Bei meinem Windows 7 64-bit-Rechner stürzt im Standbymodus häufig der Explorer ab, mal innerhalb von Minuten, mal erst nach Stunden, auch wenn außer dem Explorer keine Anwendung gestartet ist (außer den beim Hochfahren automatisch gestarteten).
In der Taskleiste ist dann ausschließlich noch der funktionslose Button „Start“ zu sehen, aber der Rechner kann nur durch Hardware-Reset oder Ausschalten wieder gestartet werden.
Die üblichen Windowshilfsmittel wie Dump, Dr. Watson etc. können mangels Fehlermeldungen nicht genutzt werden. Auch das Deaktivieren sämtlicher Treiber, die nicht gerade für Festplatte, Bildschirm und Tastatur benötigt werden, hat nicht geholfen.
Wie kann ich systematisch vorgehen, ohne die ca. 250 installierten Programme nacheinander zu deinstallieren?
Hallo dj,
wenn „nur“ der Explorer abstürzt, ist das nicht schlimm. Man kann vorbeugend den Taskmanager oder den ProcessExplorer starten und wenn der Explorer abgeraucht ist, ihn über den Taskmanager wieder starten.
Wenn das bei Ihnen der Fall sein sollte, dann ist vermutlich eines der Programme die Ursache, die über das Kontext-Menü eingebunden sind. Außerdem sind vom Explorerabsturz keine anderen Programme betroffen, eine Text- oder Bildbearbeitung würde weiter laufen, aber evtl. geht der Dialog zum Öffnen einer Datei nicht.
Wenn statt dessen der ganze Rechner einfriert, würde ich an ein Hardware-Problem denken (RAM-Fehler, Netzteil).
Haben Sie schon mal in der Ereignisanzeige nachgesehen, ob dort etwas vermerkt ist?
VG
Norbert