Guten Tag, habe für eine Bekannte heute ein neues Outlook 2010 eingerichtet. Der Account funktioniert gut, Postein- und Ausgangsserver werden erreicht. Trotzdem werden keine Mails empfangen, und es können keine Mails gesendet werden, weil kein Absender selektierbar ist (s. Screenschot outlook1). Der Button „Von“ -(Eine Adresse auswählen) reagiert auf Mausklick nicht, offenbar scheint der einzige Absender Erika Bardowick nicht richtig registriert zu sein. Ich bin ratlos, was ich machen kann. Danke für Ihre Hilfe. Chr. Fuchs
Hallo, Herr Grieser,
danke für Ihre Mail. Es taucht gar kein Senden-Button auf, deshalb kann ich keine Mails senden (s. mein Screenshot1). Und: Unter Senden/Empfangen-Status anzeigen passiert auch nichts (s. Anlage Empfangen.jpg). Mögen Sie mal mit Teamviewer reinschauen? Meine Tel.-Nr ist 04131-92 11 12. Bin aber zw. 13:30 und 16 Uhr nicht im Haus. Danke, Chr. Fuchs