Hallo,
PC-Daten: w7-64bit SP1, AMD Phenom IIx4/955 Processor, 4GB TRAM/ATI Radeon HD 5670 – Outlook 2013
Das System hängt sich speziell beim Surfen als auch bei Trailern auf. Bei Benutzung unter WORD ist alles ok. Nur Abschalten und wieder Hochfahren löst das Problem. Diverse Sicherheitschecks wie kompletter Scan von Kaspersky im abgesicherten Modus, Überprüfung mit MSRT, Malwarebytes (Vollversion) und der Einsatz von Norton Power Eraser, brachten keine Ergebnisse, alles virenfrei. Was könne sie mir empfehlen ?
Freundlichen Grüße von
Jo
Hallo Jo,
sofern die Abstürze nur bei Internet-Anwendungen auftreten, ist wahrscheinlich eine – oder mehrere – der Erweiterungen Ihres Browsers (zum Beispiel Adobe Flash) dafür verantwortlich.
Mit welchem Browser surfen Sie denn?
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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