Computerwissen

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Hallo Herr Matthiesen,
zunächst vielen Dank für Ihre Antwort.Ich habe alles nach Ihren Angaben ausgeführt.Es ging nichts.Ich habe darauf den Softwaredownload von Microsoft : Tool für 64-Bit-Version ausgeführt.Es läuft alles bis zur Überprüfung der Installationsbereitschaft.Dann erscheint die Meldung, : Ein Problem ist aufgetreten.Es konnte nicht festgestellt werden,ob Ihr PC bereit ist um die Installation von Windows10 fortzusetzen.Starten Sie Setup erneut.Ich habe es versucht,ohne Erfolg.Was stimmt bei meinem PC nicht,dass das Programm nicht geladen werden kann.Auf meinem alten PC mit Windows7 funktionierte es einwandfrei.Auf meinen jetzigen mit Windows8.1 aber nicht.Ich bitte Sie,um eine Antwort.
Viele Grüße
fredi
Geschrieben in: Windows 8 17:40, 16. September 2015
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    17:53, 16. September 2015
    Guten Tag Fredi,

    erst einmal ein Bitte: Antworten Sie bitte auf Antworten (auf "Antworten" klicken) und machen Sie kein neues Thema auf. Sonst wird es unübersichtlich ;)

    Zum Problem: Was sagt das beschriebene Analysetool? http://aka.ms/diag_gw10app

    Beste Grüße
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    15:36, 17. September 2015
    Hallo Herr Matthiesen.
    Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
    Das Analysetool schreibt : The Get Windows 10 App is not available for this Version of Windows.
    Problembehandlung :
    gefundene Probleme
    Windows not up to date.
    Ich nehme an,dass sie mit diesen Angaben etwas anfangen können.
    Bitte um Nachricht,was ich tun muß.

    Beste Grüße
    Fredi
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    15:46, 17. September 2015
    Guten Tag Fredi,

    das hört sich so an, als ob Ihr System doch nicht mit Windows 8.1, sondern mit Windows 8 arbeitet. Könnten Sie das mal in der "Systemsteuerung" unter "System" überprüfen?

    Beste Grüße
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    15:57, 17. September 2015
    Hallo Herr Matthiesen,
    das System ist Windows 8.1Pro

    Beste Grüße
    Fredi
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    15:57, 17. September 2015
    Hallo Herr Matthiesen,
    das System ist Windows 8.1Pro

    Beste Grüße
    Fredi
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    16:31, 17. September 2015
    Ok - dann installieren Sie bitte einmal folgendes Update-Pack. Zudem installiere Sie alle wichtigen Updates, die Ihnen "Windows Update" vorschlägt. Probieren Sie dann erneut, das Analysetool zu starten.

    http://winfuture.de/downloadvorschalt,3087.html
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    16:59, 17. September 2015
    Hallo Herr Matthiesen,
    ich habe http:// winfuture ........ abgerufen,aber ich finde keinen Hinweis zum Download.Bitte um Auskunft.

    Beste grüße Fredi
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    17:17, 17. September 2015
    Hallo Fredi,

    klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "64-Bit Download starten".
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    18:19, 23. September 2015
    Hallo Herr Matthiesen,
    die Sprache für deutsch war nicht gekennzeichnet.Habe dies erledigt.DVD eingelegt.Gleicher Fehler wie immer.Installation kann nicht erfolgen.Solche Probleme hatte ich mit Microsoft bisher nicht.Ich gebe Windows 10 auf,und bleibe Windows 8.1 Pro.Dieses Programm wird ja bis 2023 betreut.Ich hoffe.dass ich dies noch erlebe.Ansonsten ist Windows für mich sowieso erledigt.Ich danke Ihnen vielmals für Ihre umfangreichen Bemühungen.
    Viele Grüße
    Fredi
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    18:30, 23. September 2015
    Hallo Fredi,

    das wundert mich nicht - Sie können die Sprache nicht so einfach ändern. War Englisch eingestellt? Falls ja:

    Lösung: Sie können sich das englischsprachige Image von Windows 10 ziehen, die ISO als DVD brennen und dann damit frisch installieren. In diesem Fall müssten Sie anschließend das deutsche Sprachpaket für W10 herunterladen und installieren.

    ISO: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10?tduid=%28a7845081c187e52a97134e5bd1b0633d%29%28259740%29%282542549%29%28d_wp%29%28%29

    Packen Sie das?

    Beste Grüße
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