Computerwissen

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Nach Einschalten des Laptops kommt die Meldung "Ihre PIN ist aufgrund eines Problems nicht verfügbar. Klicken Sie hier, um Ihre PIN erneut einzurichten." Beim Klick auf "Pin einrichten" kommt obige Meldung erneut. Wie kann ich mich anmelden?
Geschrieben in: Windows 10 13:15, 09. Februar 2020
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Antworten (5)
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    11:13, 11. Februar 2020
    Hallo beki,

    wenn die PIN nicht funktioniert, sollten Sie eigentlich die Option zum Anmelden mit Ihrem Passwort angeboten bekommen. Die PIN ist ja nur vorgeschaltet, um den Vorgang zu erleichtern. Schauen Sie sich einmal um, ob Sie unterhalb des Eingabefelds einen Link "Mit Passwort anmelden" o.Ä. sehen.

    Anschließend können Sie die Pin reparieren (siehe https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=PIN_und_Bild-Passwort_reparieren_Windows_10).

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Beki
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    17:12, 11. Februar 2020
    Hallo, Herr Koch,
    wenn ich "Kennwort vergessen" anklicke, kommt die Login-Maske. Nach Enter kommt wieder die Passwort-Abfrage. Ich habe mehrfach versucht, "Passwort vergessen" anzuklicken, Jedesmal kommt die Lögin-Maske.
    mfG
    Beki
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    14:00, 12. Februar 2020
    Hallo Beki,

    na dann geben Sie statt der PIN doch einmal das Passwort zu Ihrem Benutzerkonto ein. Damit sollte die Anmeldung klappen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Beki
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    14:30, 12. Februar 2020
    Leider weiss ich das Passwort nicht mehr. Ich nahm an, wenn ich "Passwort Vergessen" anklicke, wird mir eine eMail mit dem Passwort geschickt. Ich habe auch keine Installations-CD, weil der Laptop bei einem Profi eingerichtet wurde. Am Besten kaufe ich mir einen neuen Laptop, denn die sind billiger als die Installations-CD.
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    18:11, 12. Februar 2020
    Hallo Beki,

    die Installations-DVD für Windows 10 ist sogar kostenlos – Sie können sich mit dem "Media Creation Tool" (Download unter https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10) jederzeit selbst eine brennen oder einen Installations-USB-Stick erstellen. Es ist die Windows-10-Lizenz, die Geld kostet.

    Das mit der Passwortwiederherstellung per Internet funktioniert, wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows anmelden. In dem Fall können Sie über diese Webseite https://account.live.com/resetpassword.aspx Ihr Konto-Passwort zurücksetzen lassen.

    Falls Sie nur ein lokales Benutzerkonto verwenden, wird es aber etwas schwieriger. Wie Sie dann vorgehen, können Sie unter https://www.netzwelt.de/anleitung/170614-windows-10-passwort-uecksetzenso-gehts.html ausführlich nachlesen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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