Auf meinem PC ist immer noch die Windows-Version 1909 installiert.
Erfolgt das Upgrade auf 2004 nicht automatisch?
Und: Wenn ich das per Hand machen muss: Wie starte ich das Upgrade?
Hallo Herr Schuster,
normalerweise erkennt Windows selbstständig, wenn eine neue Version verfügbar ist, und installiert sie selbstständig.
Es gibt jedoch verschiedene äußere Bedingungen die potenziell bei der Installation problematisch sind: Zum Beispiel eine angeschlossene USB-Festplatte, auf ein anderes Laufwerk verschobene Benutzerordner oder auch das Antivirenprogramm eines Drittanbieters. Erkennt Windows eine problematische Randbedingung im System, verzichtet es darauf, die neue Version als Update anzubieten. Ihr bestehendes System wird in der laufenden Version aktualisiert, darüber hinaus passiert aber nichts.
In so einem Fall deinstallieren Sie Ihr Antivirenprogramm (deaktivieren hilft nicht) und laden sich unter https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 das Installationsprogramm für die neueste Windows-Version herunter. Dazu klicken Sie auf der Seite auf “Jetzt aktualisieren” und starten anschließend das heruntergeladene Programm.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Herr Schuster,
Wenn Sie das Update jetzt installieren möchten, wählen Sie Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update und dann “Nach Updates suchen”. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie diese.
MfG
Li