Computerwissen

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Hallo,
bekomme immer wieder einmal die Fehlermeldung "WIA.... nicht mehr funktionsfähig" Wie kann ich diesen Fehler aufheben? Soll ich einen entsprechenden Treiber downloaden? Und wenn ja, welchen?

mit freundlichen Grüßen
Roland Heeb
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Geschrieben in: Foto & Bildbearbeitung 23:00, 09. Mai 2016
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Akzeptierte Antwort

12:08, 21. Mai 2016
Hallo, Herr Kleemann.
Habe nach 14 Tagen noch keine Fehlermeldung erhalten und kann nun wohl davon ausgehen, dass mein Problem behoben ist.
nochmals vielen Dank
Roland Heeb
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Antworten (2)
  • Akzeptierte Antwort

    12:04, 10. Mai 2016
    Hallo Herr Heeb,

    das Problem scheint häufiger vor zu kommen, meist in Zusammenhang mit Canon Druckern und Scannern. Die Meldung kommt doch sporadisch und nicht immer an wenn Sie das selbe machen?

    Haben Sie solche Geräte angeschlossen?

    Abhilfe scheint die Installation der neuesten Treiber von der Canon Homepage zu schaffen. Installieren Sie am Besten für alle angeschlossenen Geräte aktuelle Treiber.

    Trift dies nicht zu, müsste ich wissen wann der Fehler auftritt und welche Geräte angeschlossen sind. Auch Webcams oder Fotoapparate können dies verursachen.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Dirk Kleemann
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    14:59, 10. Mai 2016
    Hallo Herr Kleemann,
    ja, habe einen Canon Drucker MG6450 angeschlossen. Die Meldungen erscheinen sporadisch, auch wenn ich nicht den Drucker genutzt habe.
    Die Canon Prixma-Treiber sind gedownloadet worden und ich warte auf das Ergebnis

    erst mal vielen Dank
    Roland Heeb
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