Computerwissen

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Guten Tag,
ich versuche wieder auf einen Windows 7 Home Laptop Windows 10 zu installieren und erhalte laufend die Fehlermeldung 80244019. Was muss ich tun. Bei diesem Laptop musste ich feststellen, dass auf der Festplatte D) der wesentlich grössere Platz ca. 350
GB vorhanden ist, während auf C) unter 60 nur frei sind. Warum das so gemacht wurde, weiß ich nicht. Was muss ich tun, damit ich Windows 10 installieren kann.
Danke
Gretel Dix
Geschrieben in: Windows 21:35, 17. September 2015
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Akzeptierte Antwort

10:13, 18. September 2015
Hallo Gretel,

Microsoft gibt als Ursache für diese Fehlermeldung eine Vireninfektion an. Genauere Informationen dazu finden Sie unter http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/windows-update-error-80070422-80244019-or-8ddd0018.

Eventuell sollten Sie also vor der Installation von Windows 10 Ihren PC gründlich auf Viren untersuchen, am besten mit einer Notfall-DVD (siehe https://club.computerwissen.de/qa/kapersky-aktualisieren).

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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