Computerwissen

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renata
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renata
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Sehr geehrter Herr Koch

Sie hatten mir ein Angeot bis heute Mitternacht gemacht.
Leider kann ich es nicht annehmen, ich kann auf meinen Deskop nicht zugreifen.
Wenn ich auf eine Datei klicke kommt stets

"Das zum Unterstützen des Abbildtyps erforderliche Subsystem ist nicht vorhanden."

Vielleicht können Sie helfen.
Mit freundlichen Grüssen Fr. Fio.
Geschrieben in: Windows 7 20:07, 04. Mai 2015
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    09:39, 05. Mai 2015
    Hallo Renata,

    ich fürchte, hierbei handelt es sich um ein tiefgreifendes Problem Ihres PCs. Die von Ihnen genannte Meldung tritt normalerweise auf, wenn Windows 7 nicht mehr auf die Festplatte zugreifen kann, um eine Datei zu öffnen. Das kann zum Beispiel bei einem Treiberproblem, aber auch bei einer defekten Festplatte vorkommen.

    Ich empfehle Ihnen, zur Klärung des Problems vor Ort einen fachkundigen Bekannten oder den örtlichen Computerservice hinzuzuziehen. Von hier aus kann ich leider wenig für Sie tun.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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