Computerwissen

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In der letzten Ausgabe von "windows-Wissen August 2019" im Artikel "Das Ende von Windows 7" steht auf Seite 2 "wie kann ich....umsteigen" im zweiten Satz: "Die DVD und die Wndows-10-PRO-LIZENZ haben Sie von uns ...erhalten."
Ich leider nicht.
Meine Frage: wie bekomme ich die DVD und den Lizenzschlüssel?
Ist diese Versiion eine ISO-DVD?
Ich möchte meine Daten sichern und auf eine formatierte C-Partition windows neu installieren.
Ist das mit dieser DVD möglich? und wenn nein, wie dann?
Geschrieben in: Windows 10 17:11, 30. Juli 2019
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    17:54, 30. Juli 2019
    Hallo Horwie,

    eigentlich sollten Sie mit dem Abschluss des Abos eine Installations-DVD samt entsprechenden Schlüssel erhalten haben. Das scheint bei Ihnen nicht der Fall zu sein.

    Leider ist der Kollege, der die Schlüssel verwaltet, aktuell im Urlaub. Er wird sich aber melden, wenn er wieder da ist.

    Wenn Sie das Paket erhalten haben, schicke ich Ihnen auch gerne eine ausführliche Anleitung zu, wie der Umstieg gelingt.

    beste Grüße
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    Wunderbar, dass Ihnen weiter geholfen werden konnte!

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