Computerwissen

Dies ist ein Begrüßungstext, der immer auf der QuA Landingpage (qa/index) angezeigt wird.

jarda
VIP
jarda
offline
SP1 kann nicht installiert werden: Unbekannter Update-Fehler 0x8007371B. Alle Versuche "1) KB947821, 2) sfc.. wuauserv... ,
3) setup.exe von W7-CD mit Upgrade, 4) PCMOVER von Laplink
auf neu installiertes W7, 5) KB976932 direkt ausgeführt " ohne
Erfolg.
Geschrieben in: Windows 7 13:09, 20. Januar 2016
Beitrag teilen:
Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    18:13, 20. Januar 2016
    Hallo Jarda,

    Microsoft gibt für die Lösung dieses Problems selbst nur die Möglichkeit einer Inplace-Upgrade-Installation an. Wenn selbst die scheitert, scheint es ein tiefgreifendes Problem mit Ihrem Windows-System bzw. mit den vorgenommenen Einstellungen zu geben.

    Falls Sie ein Tuning-Programm wie TuneUp oder WinOptimizer installiert haben, sollten Sie dessen Einstellungen rückgängig machen (!) und es dann deinstallieren. Oft sind die "Tuning"-Einstellungen für solche undefinierbaren Probleme verantwortlich.

    Darüberhinaus können Sie das Tool zum Zurücksetzen und Reparieren der Update-Komponenten unter https://support.microsoft.com/de-de/gp/windows-update-issues ausprobieren. Dessen Wirkung sollte noch über das Systemupdate-Vorbereitungstool (KB947821) hinausgehen.

    Ansonsten bleibt nur noch, auf einem neu aufgesetzten System zuerst alle Updates zu installieren, bevor Sie mit einem Transfer-Programm Ihre Einstellungen und Daten überspielen. Um das Verfahren abzukürzen können Sie ein Update-Pack (zum Beispiel unter http://www.chip.de/downloads/CHIP-Windows-7-Update-Pack-64-Bit_69083447.html) herunterladen und installieren.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
    Webinar Bild

    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

    Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

    Die Antwort ist derzeit minimiert Show
Login Bild

Bitte melden Sie sich an um eine Antwort zu verfassen

Sie müssen angemeldet sein um eine Antwort zu verfassen. Sie können hierfür das Anmeldeformular rechts nutzen oder sich registrieren.

Hier registrieren »