Guten Tag Herr Beisecker
Ich habe Sie schon angeschrieben mit dem Titel “schwarzer Bildschirm”. Entschuldigen Sie, dass ich noch einmal an Sie gelange. Mir ist erst heute beim erneuten Rettungsversuch die Meldung “Warnung Laufwerke c:, d: und e: read only” aufgefallen. Deutet dies auf einen Virus hin, der mir den Zugriff auf meine Daten verweigert? Wenn ja, wie kann ich diese Sperre umgehen?
Danke im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüsse
hareb57
Guten Tag hareb57,
können Sie herausfinden, von welchem Programm diese Meldung kommt? Es klingt so nach AVM TuneUp.
Laden Sie mir nach Möglichkeit eine Bildschirmkopie hoch (Taste Druck drücken, Bild ist in Zwischenablage, mit [Strg]+[V] in Paint oder Word einfügen, Datei abspeichern und hochladen).
Die Meldung ist höchstwahrscheinlich falsch. Grund: C: ist Ihr Windows-Systemlaufwerk. Lässt sich das nicht mehr beschreiben, dann stürzt Windows sofort ab und Sie könnten keine Datei mehr abspeichern oder auch nur ändern.
Aus Sicht eines Programms kann das jedoch stimmen, wenn das betreffende Programm keine Rechte zum Schreiben hat. Um dazu etwas sagen zu können, müsste ich erst einmal das Programm kennen.
Ein Schadprogramm kommt auch in Frage. Es gibt Programme, die falsche Warnungen anzeigen, um Sie zum Kauf einer angeblichen Vollversion zu bringen.
Ein Erpresser-Trojaner ist das aber nicht, der würde sich sofort zu erkennen geben und eine Geldsumme fordern.
Schicken Sie mir ein Bild, dann kann ich das vermutlich direkt zuordnen.
Viele Grüße
Michael-Alexander Beisecker
Guten Tag Herr Beisecker,
danke für Ihre Antwort. Ich komme nicht soweit, dass ich die von Ihnen gewünschte Kopie erstellen kann. AVM TuneUp habe ich tatsächlich installiert, aber das ist noch nicht aktiv bevor Windows hochgefahren ist. Oder täusche ich mich da? Ich bin mir nicht sicher ob die Meldung von “VaioCare” stammt (ist vorinstalliert auf meinem Sony Laptop) oder von GData, mit dessen CD im Laufwerk ich den Laptop gestartet habe,
Das Laufwerfk funktioniert noch, zumindest sieht es so aus, denn die Anzeige blinkt. Dieser Laptop ist nicht mehr der jüngste, Mein Partner hat mir angeboten die Harddisk auszubauen und die Daten darauf auf einen USB-Stick zu kopieren. Wäre dies die Lösung um meine Daten zu retten? Die Programme habe ich alle noch,
Freundliche Grüsse
hareb57
Guten Tag hareb57,
ja, das Ausbauen der Harddisk und kopieren der Daten ist eine gute Lösung zum Retten der Daten.
Es könnte auch eine Vollsicherung gemacht werden, damit nichts vergessen wird.
Da Sie mit der G-DATA-CD gestartet haben, stammt die Meldung wahrscheinlich von dem Betriebssystem der CD (Linux).
Die Meldung soll Sie dann nur darüber informieren, dass Sie nicht auf die Harddisk schreiben können und sagt nichts darüber aus, ob die Harddisk defekt ist oder Schadprogramme enthält. Das Read-only liegt nur an den Rechten.
Nachdem die Harddisk an einem anderen PC angeschlossen und Ihre Daten gerettet sind, sollten Sie die Harddisk mit dem Festplatten-Testprogramm von Sony überprüfen. Ich nehme an, Sony bietet so etwas auf der Support-Seite an.
Führen Sie auch einen Vollscan der Festplatte mit dem Antiviren-Programm auf dem anderen PC durch. Da die Festplatte als Datenträger und nicht als Systemlaufwerk am anderen PC hängt und das Windows darauf nicht aktiv sind, sind auch etwaige Schadprogramme nicht aktiv und lassen sich daher leichter finden und entfernen.
Mit freundlichen Grüßen
Michael-Alexander Beisecker