Computerwissen

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klaus4
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klaus4
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Ein neu gekauftes USB-Mikroskop mit HD-Kamera wird unter Win10/1809 als Audio-Gerät "USB Microscope" registriert, die Kamerafunktion nicht. Die mitgelieferte Software findet nach der Installation keine Kamera ("Es wurde kein Geräteinformationselement für diesen Geräteinformationssatz ausgewählt")...

Gerätemanager-Auskunft:
Audio-, Video- und Gamecontroller - USB Microscope,
Hersteller: Standard-USB-Audio
Treiber: USB Microscope v. 14.9.2018, Vers. 10.0.17763.1
6 Treiberdateien inkl. USBAUDIO.sys
Details: USB-Audiogerät,
Hardware-IDs
USB\VID_1E4E&PID_0109&REV_0002&MI_02
USB\VID_1E4E&PID_0109&MI_02
Dienst: usbaudio
INF-Name: wdma_usb.inf

Ein älterer PC mit Windows-XP hat damit keine Probleme, unter Windows 7 ging es immer. Produkt-Typ Pearl NX-4298-675 (dort wird auch ein gleiches Produkt unter dem Typ NX-4298-903 angeboten, ist aber angeblich nur statistisch anders bezeichnet).
Kann es sein, dass im neuesten Windows10 die USB-Erkennung aus "USB Micro..." ein Mikrofon herausdeutet? Was kann ich da machen?
Geschrieben in: PC-Komponenten 08:54, 31. März 2019
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    noha
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    noha
    offline
    18:04, 31. März 2019
    Hallo klaus4,

    die Meldung bedeutet, dass für das Gerät kein Treiber von Microsoft über Windows-Update geliefert wird. Daher müssen Sie selbst beim Hersteller des Geräts nach einem Treiber suchen.

    Wenn man mit Google nach VID_1E4E&PID_0109 sucht, bekommt man als Gerätebezeichnung "SPEEDLINK SNAPPY Smart Webcam", Hersteller etron tech.
    Chips dieses Herstellers wurden u.a. von der Firmen HP und Dell verbaut.
    Probieren Sie mal diesen Link: https://webcamtests.com/drivers/etron/etron-hewlett-packard-1.0.6.0-camera-driver-for-windows-vista-7-8-8.1-10-x64

    Der Inhalt der zip-Datei sieht sauber aus. Mangels Hardware kann ich die Treiber nicht testen.

    VG
    noha
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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