Computerwissen

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Seit einiger Zeit schlagen alle Updates fehl (47). Beim Herunterfahren werden sie stets
wieder von neuem heruntergeladen. Alle bisherigen Lösungsversuche haben nichts gebracht. In diversen Foren habe ich erfahren, dass viele Anwender dasselbe Problem
haben. Woran liegt es?
Anhänge:
Geschrieben in: Windows 7 20:11, 04. November 2015
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    09:15, 05. November 2015
    Hallo Woge,

    um herauszufinden, warum die Updates fehlgeschlagen sind, müssten Sie einmal nach den Fehlercodes schauen. Klicken Sie einfach doppelt auf die Einträge im Updateverlauf, dann wird im nächsten Fenster ein Code in der Form 0x8123456 angezeigt. Damit können wird dann eine Lösung finden.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    14:04, 05. November 2015
    Hallo Herr Koch,

    vielen Dank für Ihren Hinweis. Der Fehlercode lautet: 80070308.

    Viele Grüße

    woge2
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    12:32, 06. November 2015
    Hallo Woge,

    unter http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-update/windows-update-fehlercode-80070308/d9a5ed3f-188f-47e1-9db4-83a23974b3f1 finden Sie im Microsoft-Forum eine ausführliche Diskussion zu diesem Fehlercode. Darin sind zwei unterschiedliche Lösungsansätze als erfolgreich markiert:

    - Ein Ansatz empfiehlt die Entfernung des Registry-Schlüssels "pendingrequired=1"unter HKEY_LOCAL_MACHINE\Components. Da dieser Lösungsansatz leicht zu realisieren ist, würde ich ihn als erstes ausprobieren.

    - Der zweite Ansatz empfiehlt die Durchführung der Updates nach einem sauberen Neustart (siehe https://support.microsoft.com/de-de/kb/331796). Sollte das keinen Erfolg bringen, empfiehlt der Schreiber direkt eine Inplace-Upgrade-Installation. Hier würde ich aber abweichen und zunächst einmal die beiden Tools unter https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=3132 (Systemupdate-Vorbereitungstool) und https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058 (Zurücksetzen der Update-Komponenten) ausprobieren. Gegebenenfalls würde ich vor einer Reparaturinstallation das System mit der Systemwiederherstellung auf den Stand vor auftauchen der Probleme zurücksetzen.

    Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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