Computerwissen

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frawei
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frawei
offline

Umstellung von Win 8.1 auf Win10

Sehr geehrter Herr Matthiesen,
vor 14 Tagen habe ich zu o.g. Thema eine für mich wichtige Frage gestellt, aber noch keine Reaktion gelesen. Sie als" Win 10-Spezialist" haben doch sicher eine Lösung für das Problem. Auf irgend eine Antwort wäre ich dankbar.
Mit freundl. Grüßen
F.Weiske
Geschrieben in: Windows 8 • 18:25, 20. Januar 2016
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  • Akzeptierte Antwort

    noha
    VIP
    noha
    offline
    23:35, 20. Januar 2016
    Hallo Herr Weiske,

    im Artikel http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_install/how-to-troubleshoot-common-setup-and-stop-errors/324d5a5f-d658-456c-bb82-b1201f735683 ist der Fehler beschrieben.

    Um das Problem zu vermeiden, sollte schon in Windows 8.1 der Virenscanner deinstaliert werden, der Rechner vom Netz genommen werden - auch WLAN ggf. abschalten - und alle externen Geräte (USB-Sticks, Platten, Drucker, Scanner) abgestöpselt. Windows 8.1 noch mal sauber booten, nur lokal anmelden (es ist ja kein Netz da) und dann den Upgrade beginnen.

    VG
    Norbert Hahn
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  • Akzeptierte Antwort

    nmatthiesen
    EXP
    nmatthiesen
    online
    17:11, 21. Januar 2016
    Guten Tag Her Weiske,

    entschuldigen Sie bitte die späte Antwort - mir hat das "System" Ihre Nachricht nicht gemeldet.

    Zu ihrem Problem: Die Tipps von Herrn Hahn würde ich ebenfalls ausprobieren. Zudem habe ich von Nutzern gehört, bei denen ein BIOS-Update geholfen hat. Was für einen Computer setzen Sie ein?

    Beste Grüße
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