Betr.: Keinen Ton
Hallo Dirk Kleemann,
ich danke Ihnen für Ihre Ratschläge.
Bin Jahrgang 1939.
Die Installation Ubuntu 16.04. Lts habe ich auf meinem Rechner zum Laufen gebracht.
Der fehlende Ton ist das große Ärgernis.
Nachdem ich den Tipp 4 der Willkommensausgabe von „Linux-Insider“durchgeführt habe, erschien folgendes
Fehlerprotokoll:
Die folgenden Pakete benötigen nach der Installation das Herunterladen zusätzlicher Daten, welche aber nicht heruntergeladen oder bearbeitet werden konnten.
ttf-mscorefonts-installer
Dies ist ein permanenter Fehler, welcher diese Pakete in einem unbenutzbaren Zustand hinterlässt. Sie müssen eine Internetverbindung herstellen und die Pakete vor einer Neuinstallation zunächst entfernen, um das Problem zu lösen.Das Herunterladen von Datendateien für einige Pakete schlug fehl
Die Namen der Pakete die man entfernen müsste kenne ich nicht.
Nach Ihrer ersten Anweisung von Ihnen steht unter den Register Zusätzlicher Treiber:
Unbekannt: Unbekannt
Dieses Gerät benutzt einen alternativenTreiber.
Processor microcodefirmware for Intel CPUs von Intel-microcode werden verwendet.
Den ttf-mscorefonts-installer_3.6_all.deb habe ich herunter geladen.
Ich komme nicht weiter.
Dirk Kleemann, bitte helfen Sie mir.
Im voraus danke für Ihre Mühe.
Mit freundlichem Gruß
Erhard Eisermann.
Im Anhang: Mein PC – technische Daten.
Hallo Herr Eisermann,
bitte erstellen Sie keine neuen Themen, wenn Sie auf eine Frage antworten. Verwenden Sie das Antwortfeld unter Ihrer eigentlich Frage und der Antwort. Um zum ursprünglichen Thema zu kommen, klicken Sie auf den Link Dieses Thema lesen in der Mail.
Ich kann Ihnen nur Hilfe zur Selbsthilfe geben, auch wenn ihnen einige Anweisungen überflüssig vor kommen, glauben Sie mir sie sind wichtig.
Was Sie mit dem heruntergeladenen Paket machen sollen, steht in meiner ersten Antwort. Der erste Befehl ist der Download, der zweite die Installation des Paketes. beides hintereinander ausgeführt installiert das Paket.
Wenn bei ihnen nur die Microcodefirmware angezeigt wird, gibt es keine einfach zu installieren Soundtreiber. Die Microcodefirmware berichtigt Fehler im Prozessor selbst.
Die Ausgabe des Befehls sudo lspci zeigt mir alle verbauten PCI Geräte unter anderem den genauen Soundchip an, diesen benötige ich, um Ihnen bei der Installation zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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erhard@erhard-MS-7653:~$ sudo lspci -nn
[sudo] Passwort für erhard:
00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation 4 Series Chipset DRAM Controller [8086:2e30] (rev 03)
00:01.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 4 Series Chipset PCI Express Root Port [8086:2e31] (rev 03)
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller [8086:27d8] (rev 01)
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 [8086:27d0] (rev 01)
00:1d.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 [8086:27c8] (rev 01)
00:1d.1 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 [8086:27c9] (rev 01)
00:1d.2 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 [8086:27ca] (rev 01)
00:1d.3 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 [8086:27cb] (rev 01)
00:1d.7 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller [8086:27cc] (rev 01)
00:1e.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 82801 PCI Bridge [8086:244e] (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge [8086:27b8] (rev 01)
00:1f.1 IDE interface [0101]: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller [8086:27df] (rev 01)
00:1f.2 SATA controller [0106]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [AHCI mode] [8086:27c1] (rev 01)
00:1f.3 SMBus [0c05]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller [8086:27da] (rev 01)
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Redwood PRO [Radeon HD 5550/5570/5630/6510/6610/7570] [1002:68d9]
01:00.1 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Redwood HDMI Audio [Radeon HD 5000 Series] [1002:aa60]
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 03)
erhard@erhard-MS-7653:~$
Hallo Herr Eisermann,
das habe ich geahnt/gefürchtet, Sie haben einen HDA Audio Chip, das Problem bei diesen Chips ist, das sie ständig geändert werden und es keine vernünftige Beschreibung gibt, daher ist die Treiberinstallation unter Linux etwas schwierig.
Der Eintrag ist:
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller [8086:27d8] (rev 01)
Eine Anleitung dazu finden Sie Beantwortete Frage von dirkkleemann Februar 14, 2017
Hallo Dirk Kleemann,
danke Ihnen für Ihre wertvolle Hilfe.
Anbei (in den Anlagen, soweit ich eben gekommen bin) die von Ihnen auferlegten „Arbeiten“, der Suche nach dem Sound-Treiber.
Ich bin zuversichtlich, daß Sie (wir) den Ton noch hinkriegen.
Herzliche Grüße
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
es wird der ALC662 rev1 identifiziert, dazu findet sich in der Tabelle folgende Zeile die in die /etc/modprobe.d/alsa-base.conf eingetragen werden muss:
options snd-hda-intel model=auto probe_mask=1
Unterhalb des Abschnitts Einrichtung, dem Punkt weitere Ursachen wird auch auf Problemen mit Ihrem Chip eingegangen. Dies müssen Sie beachten, wenn der Eintrag aus der Tabelle nicht reicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Dirk Kleemann,
ich freue mich, daß wir einen Schritt weiter gekommen sind. Danke!
Leider, leider –
weiß ich nicht wie es weiter geht, in welchen Programmen und welcher Tabelle ich aufsetzen muß.
Bitte helfen Sie mir auf die Sprünge.
Danke im voraus.
Herzliche Grüße
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
die Tabelle befindet sich auf der verlinkten Seite, Mit freundlichen Grüßen,sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
Dirk Kleemann
Hallo Herr Dirk Kleemann,
habe Ihnen zum Wochenanfang eigentlich eine Erfolgsmeldung zukommen lassen wollen.
Aber, aber ich komme nicht weiter. Ich kann es einfach nicht. Ich weiß, ich nerve.
Hilfe.
Danke im voraus.
Herzliche Grüße
Erhard Eisermann.
Erhard Eisermannerhard@erhard-MS-7653:~$ sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
[sudo] Passwort für erhard:
(gedit:3052): Gtk-WARNING **: Calling Inhibit failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.gnome.SessionManager was not provided by any .service files
options snd-hda-intel model=auto probe_mask=1
erhard@erhard-MS-7653:~$ sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
[sudo] Passwort für erhard:
options snd-hda-intel model=auto probe_mask=1
erhard@erhard-MS-7653:~$ sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
[sudo] Passwort für erhard:
** (gedit:3642): WARNING **: Set document metadata failed: Setzen des Attributs metadata::gedit-spell-enabled nicht unterstützt
** (gedit:3642): WARNING **: Set document metadata failed: Setzen des Attributs metadata::gedit-encoding nicht unterstützt
(gedit:3642): Gtk-WARNING **: Calling Inhibit failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.gnome.SessionManager was not provided by any .service files
Medion MD8346 Realtek ALC662 rev1 options snd-hda-intelmodel=autoprobe_mask=1
erhard@erhard-MS-7653:~$ sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
[sudo] Passwort für erhard:
erhard@erhard-MS-7653:~$ Medion MD8346 Realtek ALC662 options snd-hda-intelmodel=autoprobe_mask=1
Medion: Befehl nicht gefunden.
erhard@erhard-MS-7653:~$ Medion MD8346 Realtek ALC662 rev1 options snd-hda-intelmodel=autoprobe_mask=1
Medion: Befehl nicht gefunden.
erhard@erhard-MS-7653:~$
Hallo Herr Eisermann,
der Befehl sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf öffnet die Datei alsa-base.conf in einem Editor mit root-Rechten, dies ist ein neues Fenster. In diesem Fenster fügen Sie an das Ende der Datei die Zeile
options snd-hda-intelmodel=autoprobe_mask=1
ein.
Sie haben diese Zeile samt Zusatz im Terminal eingeben, das macht keinen Sinn.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Herr Dirk Kleemann,
anbei eine Fehlermeldung, die ich nicht kommentieren kann. Habe nach Anweisung gehandelt.
Freundliche Grüße
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
die Fehlermeldung ist doch nur ein Teil, diese ist normal wenn man mittels sudo ein grafisches Programm aufruft. Der Rest ab #autoloader, ist doch die Datei, die Sie aufgerufen haben und am Ende haben Sie die Zeile eingefügt. Nun nur noch speichern und das Editorfenster schließen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Herr Kleemann,
mache alles wie Sie es mir schreiben.
Es geht aber leider nichts.
Jedesmal eine andere Fehlermeldung(siehe Anhang). Es ist mir peinlich, daß ich keine Erfolgsmeldung senden kann.
Herzliche Grüße
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
die Meldungen, die Sie als Anhang hochgeladen haben, sind nur Warnungen, keine Fehlermeldungen. Sie können diese Meldungen ignorieren.
VG
noha
Hallo Herr Dirk Kleemann,
ich befolge Ihre Anweisungen genauestens , aber es kommt kein Ton (kein gurlen).
Nach der Eingabe bemerkt man auch nicht, daß der Rechner irgend etwas macht.
Wie lange muß man das Terminal offenlassen, bis der Ladevorgang abgeschlossen sein soll.
Was könnte noch eine Fehlerquelle sein?
Ich weiß Sie verzweifeln schon langsam an meinen Fragen.
Es geht mir ähnlich, aber Sie sind meine einzige Rettung
Mit freundlichem Gruß
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
Sie öffnen über das Terminal den Editor, fügen die Zeile ein und Speichern. dann schließen Sie den Editor und anschließend das Terminal.
Wie Sie in der verlinkten Anleitung sehen, ist die Einrichtung von HDA nicht einfach und gerade bei Ihrem Chip kann es weitere Probleme geben. Ich kann dies auch nur testen, wenn ich an einem identischen Rechner sitze, habe aber schon einige Leser durch die Installation geführt.
Der Abschnitt Beantwortete Frage von dirkkleemann Februar 21, 2017
Hallo Dirk Kleemann,
nach der letzten Aktion „sudo gedit …. und options snd-hda“ höre ich beim Öffnen des Desktops einen kurzen 2-tönigen Klang, den ich noch nicht gehört habe.
Sind wir dem Ton schon auf der Spur?
Danke für Ihr letztes E-Mail.
Darin schreiben Sie, daß weitere Probleme mit dem Chip anstehen.
Was mir Hoffnung macht ist der Abschluß eines Satzes von Ihnen: „ ,aber ich habe schon einige Leser durch die Installation geführt“.
Wo ich den Text unter Ubuntuusers(heute nicht erreichbar) „Weitere Informationen“ gelesen habe, war ich ratlos.
Nur mit Ihrer Hilfe Schritt für Schritt geht’s weiter.
Herzliche Grüße
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
wenn Sie beim Starten einen Ton hören funktioniert der Sound doch. gehen Sie auf eine Webseite wie Youtubeund testen Sie es.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Dirk Kleemann,
so ist die Lage:
Video laufen bildlich , aber alle ohne Ton.
Beim Öffnen des Desktops ertönt ein „Dreiklang“.
Schalte ich den Schreibtischleser ein, so quasselt er ohne Ende.
Beim „Booten“ kurz vor dem öffnen des Desktops werden ein paar Zeilen Fehlermeldungen angezeigt, die sich auf Alsa-Base beziehen. Modprobe und Line 44 habe ich gelesen.
Die Meldung ist nur ein augenzwinkerndlang da, und kann sie deshalb nie vollständig lesen.
Freundliche Grüße
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
dann funktioniert der Soundchip jetzt ja. das Sie bei Videos keinen Ton haben, kriegen wir auch noch hin.
Die log-Dateien vom Systemstart müssen wir uns mal ansehen, eventuell gibt uns dies einen Hinweis auf die Ursache. Funktioniert der Ton auf anderen Webseiten etwa MyVideo?
Die Logdatei ist im Verzeichnis /var/log zu finden und heißt syslog. Dieser im Editor öffnen und die Fehlermeldung suchen und die hier posten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Der Ton ist da, aber nicht hier.
Hallo Dirk Kleemann,
Ihre Nachricht: „Der Soundchip funktioniert“, wirkte sehr entspannend.
Die Aussage, in Ihren Zeilen:„ kriegen wir auch noch hin“, hat mich begeistert.
Über Ihre letzte Post bin ich hocherfreut. Danke!
Bei „My Video“ ist der Ton ebenfalls nicht erschienen.
In der Anlage die gesuchte Fehlermeldung.
Sie finden die Fehler, wir kriegen ihn noch – den Ton.
Ich wünsche Ihnen einen feuchtfröhlichen Karneval.
Herzliche Grüße
Erhard Eisermann
Nachtrag: Das ist die gültige Fehlermeldung.
Feb 23 11:47:51 erhard-MS-7653
systemd-udevd[271]: libkmod: ERROR ../libkmod/libkmod-config.c:635 kmod_config_parse: /etc/modprobe.d/alsa-base.conf line 44: ignoring bad line starting with ´options´
Feb 23 11:47:51 erhard-MS-7653 ureadahead[231]: ureadahead:/home/erhard/.cache/upstart/gnome-keyring-ssh.log: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
Hallo Herr Eisermann,
in der Konfigurationsdatei für den Sound /etc/modprobe.d/alsa-base.conf haben Sie einen Fehler in der Zeile 44, daher wird diese ignoriert. Es kann sein, das dies die Ursache ist, es kann aber auch sein das der Eintrag egal ist. dazu müssten Sie einmal nachsehen was in der Zeile steht.
Der zweite Fehler kann ignoriert werden, es geht hier um eine Logdatei für den Gnome-Schlüsselbund. Wenn der Bund nicht benutzt wird, wird die Datei nicht angelegt, ist also unwichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Herr Dirk Kleemann,
hier der Auszug aus der Konfiguirationsdatei alsa-base.conf
Zeile 44:
# Keep snd-pcsp from being loaded as first soundcard (von 1. Zeile aus gezählt)
options snd-pcsp index=-2
options snd-usb-us122l index=-2
options snd-usb-usx2y index=-2
# Ubuntu #62691, enable MPU for snd-cmipci
options snd-cmipci mpu_port=0x330 fm_port=0x388
# Keep snd-pcsp from being loaded as first soundcard (Zeile 44)
options snd-pcsp index=-2
# Keep snd-usb-audio from beeing loaded as first soundcard
options snd-usb-audio index=-2
options snd-hda-intelmodel=autoprobe_mask=1 (letzte Zeile)
Mit freundlichem Gruß
Erhard Eisermann.
Hallo Herr Eisermann,
der Editor zeigt links die Zeilennummer, orientieren Sie sich bitte dran. Denn was bei ihnen mit Zeile 44 gekennzeichnet ist, ist mit einer Raute # als Kommentar gekennzeichnet und wird sowieso ignoriert.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Herr Dirk Kleemann, ich habe beim besten Willen keine Zeilennummern gefunden.
Hier im Anhang der gesamte Ausdruck.
Mit freundlichem Gruß
Erhard Eisermann.
Hallo Herr Eisermann,
im Texteditor gedit, finden Sie die aktuelle Spalte und Zeile rechts in der unteren Leiste.
Zeile 44 ist die von ihnen eingefügte Zeile und der fehler ist klar, da fehlen Leerzeichen. Richtig ist:
options snd-hda-intel model=auto probe_mask=1
In der Datei steht:
options snd-hda-intelmodel=autoprobe_mask=1
Bitte so etwas immer ganz sorgfältig eingeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Herr Kleemann,
habe Fehler korrigiert und aktualisiert.
Ton fehlt.
Mit freundlichem Gruß
Erhard Eisermann
Anbei Log-Datei. (Fehler: ? (GDBUS. Error:)
Erfolgsmeldung! Erfolgsmeldung!
Hallo Herr Dirk Kleemann,
heute habe ich in „Systemeinstellungen“ das Symbol „Klang“ angeklickt (siehe Anhang).
Unter: „Tonausgabe über…“ wollte ich wieder einmal testen, ob man was hört.
Auf der Anzeige sehe ich heute erstmals einen zweiten Ausgang (der war noch nie da) den „Line-Ausgang“.
Den habe ich angeklickt und getestet – positiv!
Habe die Einstellung gelassen und siehe da, die Videos haben jetzt den lang ersehnten Ton.
Auf der Einstellung „HDMI/DisplayPort“ hat der Ton nie funktioniert.
Herr Dirk Kleemann,
ich bedanke mich für Ihre Mühe und Geduld, mit der Sie mich zu dem ersehnten Erfolg geführt haben.
Danke, danke danke!
Ihnen eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Erhard Eisermann
Hallo Herr Eisermann,
so sollte es sein, der Ausgang war vorher wegen dem fehlenden Treiber nicht da, dies haben Sie ja eingestellt und nach Korrektur des Eintrags hat es auch endlich funktioniert. Wieso Ihr Rechner zwischendurch schon “laut” gegeben hat, aber nur bei bestimmten Dingen, ist mir auch unverständlich und lässt sich nur schwer ergründen.
Der zweite Output HDMI/Displayport (beispielsweise beim Anschluss an den Fernseher) bezieht sich auf eine andere Art des Anschluss. Wenn Sie HDMI oder Displayport Stecker verwenden, wird dort ein Audiosignal mit übertragen. Dieses Signal wird meist über eine zweite in dem Grafikprozessor integrierte Soundkarte übertragen. Die Treiber sind in der Regel im Treiber für die Grafikkarte integriert.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann