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ich verwende Windows 10 und wollte das Programm Teamviewer downloaden. Der download selbst hat geklappt aber als ich die exe Datei ausführen wollte kam immer die Meldung "Fehler beim Entpacken" und die Installation der App war nicht möglich. woran kann das liegen?
Geschrieben in: Windows • 18:17, 04. Juni 2020
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Antworten (2)
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Hallo wfroeschl,
starten Sie die Installationsdatei mit rechter Maustaste und "als Administrator ausführen".
MfG
Li
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Hallo wfroeschl,
falls auch das Entpacken als Administrator nicht klappt, ist die heruntergeladene Datei wahrscheinlich unterwegs beschädigt bzw. nicht korrekt abgespeichert worden. Dann empfehle ich Ihnen, das Installationsprogramm noch einmal unter https://www.teamviewer.com/de/download beim Hersteller herunterzuladen.
Viele Grüße,
Martin Koch
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