Sehr geehrte Damen und Herren,
seit kurzem beendet mein PC (Medion AMD Win 10 V1803) mitten in der Session die Arbeit mit einem blauen Schirm und der Fehlermeldung Stillstandscode: Memory Managemnet und macht einen Restart. Windows Update ist aktuell und wird automatisch durchgeführt. Der Win-Updateverlauf zeigt keine Auffälligkeiten. Was kann ich hier tun ?
Mit freundlichen Gruß
W. Seemke
Hallo Herr Seemke,
gibt es in der Fehlermeldung noch einen Fehlercode in Zahlenform, der mit 0x beginnt? Wenn ja, bitte teilen Sie ihn mir mit, denn er sagt etwas über die genauere Ursache des Problems aus.
Ansonsten deutet “Memory Management” auf ein Problem mit dem Arbeitsspeicher hin. Entweder ist einer der Speicherbausteine im PC nicht in Ordnung oder einer der Hardware-Treiber für die Hauptplatine (“Mainboard”) des PCs ist nicht 100%ig mit Windows 10 kompatibel.
Um einen Test des Arbeitsspeichers durchzuführen, gehen Sie so vor, wie unter https://www.pcwelt.de/tipps/RAM-testen-mit-Windows-Bordmitteln-10084022.html beschrieben.
Falls das kein Ergebnis bringt, schauen Sie doch einmal auf der Medion-Homepage im Support-Bereich nach, ob Sie dort aktuelle Windows-10-Treiber für Ihren PC finden und herunterladen können.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Hallo, Herr Koch,
ich habe Ihre Hinweise umgesetzt. Die Arbeitsspeicherprüfung mittels ” mdsched” hat das Ergebnis “fehlerfrei” gebracht.. Bei den Treibern meines Medion-PCs von 2011 bin ich nicht weitergekommen, da Medion für mein Gerät keine Unterstützung mehr anbietet ??!
Leider zeigt die Fehlermeldung mit dem blauen Schirm nur die Aussage “Fehler Memorymanagent” ohne eine detaillierten Fehlercode ox etc.
Beim Fehler fährt das System automatisch wieder hoch. Dabei ist mir aufgefallen, das eine Dateisystemfehlerbearbeitung meiner Platte C:. .erfolgt. Es scheint so zu sein, das es sich vielleicht um Fehler auf meiner Festplatte handelt. Ich habe darauf ]ChristalldiskInfo] laufen lassen. Das Tool zeigte keine Auffälligkeiten. Auch eine Prüfung mit chkdsk c: brachte keine Fehler. Jetzt bin ich ratlos?? Kann es sein, das die Festplatte nch 8 Jahren den Geist aufgibt ? M.E. sollten dies die beiden Tools doch merken.
Viele Grüße
Willi Seemke
Hallo Herr Seemke,
aufgrund der Symptome würde ich Ihnen zustimmen: Datenfehler und Festplattenscan nach dem Neustart deuten eigentlich auf eine sterbende Festplatte hin.
Falls das zutrifft, sollte CrystalDiskInfo jedoch in den SMART-Festplattendaten eine Auffälligkeit anzeigen. Hier sollten Sie vielleicht noch einmal genau hinsehen, ob sich vielleicht doch irgendwo etwas zeigt.
Alternativ gibt es noch das Tool HD Tune, das Sie kostenlos unter https://www.heise.de/download/product/hd-tune-25421 herunterladen können (bitte die kostenlose Version 2.55 wählen). Vielleicht zeigt das ja etwas an, das Sie bisher nicht entdeckt haben.
Wenn sich etwas in der Richtung ergibt, sollten Sie in der Tat Ihre Daten sichern und eine neue Festplatte in den PC einbauen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂