Ubuntu 20.04 wurde neben Windows 10 installiert mit Secure Boot aktiv und funktioniert außer kein Ton ist vorhanden und Soundkarte fehlt.
bei Ubuntu: In Systemeinstellungen kein Audio gefunden. PC I Bus nach Soundkarte gesucht und keine Soundkarte gefunden.
bei Acer: Grafikkarte Intel Iris plus Graphics G4. bzw:
Generic PnP Monitor on Intel UHD Graphics, Driver 27.20.100.8439
Suche nach Lösungen:
Ubuntu Treiber oder Suche nach Grafikkarte? Neuinstallation? Kann Ubuntu einfach über das alte installiert werden? Secure Boot zuvor deinstallieren?
Hallo abel,
die Antwort zu Ihrer “neuen” Frage:
Bei neuer Hardware haben Sie die Möglichkeit zu warten bis die entsprechende Unterstützung automatisch kommt oder neue Kernel manuell zu installieren.
Aktives Secure Boot verhindert das zusätzliche Module geladen werden können, dadurch funktionieren zusätzliche Treiber dann erst, wenn diese nicht mehr als Modul sondern im Kernel vorliegen.
Die Anleitung besagt, Sie laden alle 4 Pakete herunter, gehen in das Downloadverzeichnis und führen den einen Befehl aus, dieser funktioniert nur, wenn alle Pakete da sind, sonst gibt es eine Fehlermeldung wie bei ihrem Versuch.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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auf altem PC funktionierte Ton und Soundkarte. Neu gekaufter ACER Aspire A514-54 mit
Grafikkarte Intel Iris plus Graphics G4. bzw: Generic PnP Monitor on Intel UHD Graphics, Driver 27.20.100.8439, Audio Realtek.
Wie kann der Ton, Soundkarte installiert werden bei Ubuntu?
Hallo abel,
es handelt sich jetzt also um einen anderen Rechner als in ihrer alten Frage?
Dann müsste ich die Ausgabe von
sudo lspci -nn
Wenn eine PCI Soundkarte eingebaut ist, was bei Notebooks der Fall ist, wird diese auch angezeigt. Sie schreiben es wird keine gefunden, das würde bedeutend er Rechner ist defekt.
Wahrscheinlich handelt es sich um eine HDA Soundchip, der nach dieser Beantwortete Frage von dirkkleemann Dezember 23, 2020
Hallo Herr Lippmann,
ich bitte Sie mein Problem zu bearbeiten.
Ich habe einen neuen PC gekauft, einen ACER Aspire A514-54 mit
Grafikkarte Intel Iris plus Graphics G4. bzw: Generic PnP Monitor on Intel UHD Graphics, Driver 27.20.100.8439, Audio Realtek.
Ubuntu 20.04 wurde neben Windows 10 installiert mit Secure Boot aktiv und funktioniert.
UnterUbuntu habe ich in Systemeinstellungen kein Audio gefunden. Im PC I Bus nach Soundkarte gesucht und keine Soundkarte gefunden. Videos laufen aber ohne Ton. Wie kann der Ton, Soundkarte installiert werden bei Ubuntu?
Neuinstallation? Kann Ubuntu einfach über das alte installiert werden? UEFI Secure Boot zuvor auf disable einstellen, da der Treiber vielleicht dann funktioniert.
Ich erwarte mit Spannung auf Ihre Antwort, aber zuvor wünsche ich Ihnen ein frohes Weihnachtsfest.
abel
Hallo abel,
Sie müssen schon lesen, was man Ihnen schreibt!
Wichtig ist, das im UEFI Secure Boot deaktiviert ist, da der Treiber sonst in 2/3 der Fälle nicht funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
MfG
Li
Hallo abel,
Secure Boot kann Probleme bereiten, das kann ich gerne noch öfter wiederholen.
Wenn Sie mir schreiben, das Sie keine Soundkarte finden, glaube ich ihnen das. Aber dann kann ich nichts machen. Wenn Sie mir die Ausgabe von lspci senden, kann ich nachsehen ob das wirklich so ist. Secure Boot kann verhindern das ein Treiber funktioniert, angezeigt wird der Soundchip trotzdem.
Ich gebe hier zwar Hilfe zu Selbsthilfe, aber lesen was ich schreibe, sollte man schon und wenn ich um Infos bitte, ist das keine Schikane, sondern es hilft Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
es handelt sich bei abel nicht um ein neues Gerät, sondern um das, worum es auch schon in seiner Frage am 12.12. 2020 ging. Deshalb meine Bitte an ihn (s.o.), dort weiterzumachen.
MfG
Li
iedel@riedel-Aspire-A514-54:~$ sudo lspci -nn
[sudo] Passwort für riedel:
0000:00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Device [8086:9a04] (rev 01)
0000:00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Device [8086:9a78] (rev 01)
0000:00:08.0 System peripheral [0880]: Intel Corporation Device [8086:9a11] (rev 01)
0000:00:0e.0 RAID bus controller [0104]: Intel Corporation Volume Management Device NVMe RAID Controller [8086:9a0b]
0000:00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Device [8086:a0ed] (rev 20)
0000:00:14.2 RAM memory [0500]: Intel Corporation Device [8086:a0ef] (rev 20)
0000:00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:a0f0] (rev 20)
0000:00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device [8086:a0e8] (rev 20)
0000:00:15.3 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device [8086:a0eb] (rev 20)
0000:00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Device [8086:a0e0] (rev 20)
0000:00:17.0 System peripheral [0880]: Intel Corporation Device [8086:09ab]
0000:00:19.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device [8086:a0c5] (rev 20)
0000:00:19.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device [8086:a0c6] (rev 20)
0000:00:1d.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Device [8086:a0b0] (rev 20)
0000:00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Device [8086:a082] (rev 20)
0000:00:1f.3 Multimedia audio controller [0401]: Intel Corporation Device [8086:a0c8] (rev 20)
0000:00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Device [8086:a0a3] (rev 20)
0000:00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device [8086:a0a4] (rev 20)
0000:01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
10000:e0:17.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Device [8086:a0d3] (rev 20)
10000:e0:1c.0 System peripheral [0880]: Intel Corporation Device [8086:09ab]
10000:e0:1c.4 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Device [8086:a0bc] (rev 20)
10000:e1:00.0 Non-Volatile memory controller [0108]: Sandisk Corp Device [15b7:5009] (rev 01)
?????????
Hallo abel,
ich antworte jetzt auch mal in Kurzform wie Sie.
Secure Boot?
Disabled?
Ergebnis????????
Li
Hallo,
lspci hat die “Soundkarte” gemeldet:
0000:00:1f.3 Multimedia audio controller [0401]:
Intel Corporation Device [8086:a0c8] (rev 20)
VG
noha
Nachtrag:
Zu “Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller” habe ich die folgende Lösung gefunden:
https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=260139
Sie stammt vom 20.12.2020: Es hat offenbar ein neuer Kernel mit der Version 5.10.1 das Problem gelöst.
Schauen Sie mal mit
uname -a
nach, welche Version Ihr Kernel hat.
VG
noha
Hallo abel,
das wissen wir ja inzwischen alles. Deshalb nochmal die Bitte, in Zukunft dort weiterzumachen, wo Sie angefangen haben. Es erspart unnötiges Nachfragen.
12:43, 13. Dezember 2020
riedel@riedel-Aspire-A514-54:~$ lspci | grep -i audio
0000:00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Device a0c8 (rev 20)
17:40, 14. Dezember 2020
Vorbereitung zum Entpacken von …/linux-image-5.4.0-58-generic_5.4.0-58.64_amd64.deb …
Entpacken von linux-image-5.4.0-58-generic (5.4.0-58.64) über (5.4.0-58.64) …
linux-image-5.4.0-58-generic (5.4.0-58.64) wird eingerichtet …
Trigger für linux-image-5.4.0-58-generic (5.4.0-58.64) werden verarbeitet …
MfG
Li
neuer Kernel mit der Version 5.10.1 scheint für mich die Lösung zu sein.
ich kann den Tipp vom 14.12. nicht umsetzen, habe keine Ahnung was ich im Terminal eingeben soll
Hallo abel,
ich kann den Tipp vom 14.12. nicht umsetzen, habe keine Ahnung was ich im Terminal eingeben soll
Das war kein Tipp, sondern ein Zitat aus Ihrem eigenen Posting vom 14.12.2020. Es war die Antwort auf nohas Frage (vom 25.12.2020) nach Ihrer derzeitigen Kernel-Version.
So geht´s halt, wenn man parallel zwei Fragen zum gleichen Thema stellt. Keiner blickt mehr richtig durch.
Zu Ihrer Frage vom 16.12.2020 13:22:
ubuntu 20.10 über 20.04 installieren
wäre mein Problem kein Ton bei mp3/4 damit gelöst?
Ubuntu 20.10 verwendet derzeit Kernel 5.8.0-33. Damit wäre Ihr Problem im Moment auch noch nicht gelöst. Also entweder warten, bis die Programmierer einen kompatiblen Kernel für Sie kompilieren oder nohas verlinkte Anleitung versuchen.
MfG
Li
verlinkte Anleitung versucht. firmware package `sof-firmware. Weiss nichts damit anzufangen. Habe sudo apt install git installiert und Neustart. Kein Ton. Kernel ermittelt. Version Kernel:
riedel@riedel-Aspire-A514-54:~$ uname -a
Linux riedel-Aspire-A514-54 5.4.0-58-generic #64-Ubuntu SMP Wed Dec 9 08:16:25 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux.
Nächster Versuch:
riedel@riedel-Aspire-A514-54:~$ lspci -v | grep “audio”
0000:00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Device a0c8 (rev 20)
Kernel driver in use: sof-audio-pci
Noch ein Hinweis: Intel Core i3. 11thGen. Liegt es an der neuesten Technik eventuell. Hatte im Link von Core i3. 10th gelesen.
Was raten Sie mir? Warten auf Programmierer. Haben Sie Geduld mit mir, denn ich bin blutiger Anfänger mit Linux.
MfG
abel
Hallo abel,
was Sie uns da heute schreiben, wissen wir ja inzwischen alles.
Was raten Sie mir?
Ausser was wir schon gesagt haben, Folgendes:
Verwenden Sie Ihr neues Acer Aspire-A514-54 im Moment nur mit Windows 10 und für Ubuntu 20.04 Ihr bisheriges Acer Aspire 8930, bis es einen passenden Kernel gibt.. Damit hat der Ton doch funktioniert, oder?
Im Übrigen haben Sie immer noch nicht geschrieben, ob Sie Secure Boot deaktivieren konnten, deaktiviert haben.
Ultima ratio wäre, wenn Sie auf die automatische Kernelaktualisierung nicht warten wollen, das neue Acer Aspire-A514-54 umzutauschen.
MfG
Li
Nachtrag:
der in nohas Link am Schluss vorgeschlagene Kernel 5.10.1 steht, wie ich eben sehe, schon zum Download zur Verfügung, und zwar Beantwortete Frage von Lippmann Dezember 28, 2020
habe linux 5.10.3 geladen,entpackt. Meldung:Archiv wurde erfolgreich entpackt. Nach Neustart kein Ton. Muss nach entpacken weitere Schritte erfolgen? Secure Boot steht auf disable über Masterkennworteingabe. Die jetzige Installation erfolgte jedoch mit enable und fehlendem Ton. Auf altem Rechner 8930 war Ton mit nividea vorhanden.
abel
Hallo abel,
das entpackte Archiv enthält normalerweise eine README-Datei, in der das weitere Vorgehen beschrieben ist.
MfG
Li
Hallo abel,
ich bin zurück aus der Weihnachtspause.
Zuerst einmal wären wir längst fertig, hätten Sie nicht immer nur geschrieben, das lspci keine Soundkarte anzeigt, sondern die Ausgabe gepostet. Soundkarten haben wir schon länger nicht im Rechner, es ist ein Multimedia Controller auf der Soundkarte, also ein Chip der per PCI angeschlossen ist. Der begriff Soundkarte ist nur in der Sprache geblieben, aus per USB angeschlossene Controller werden Soundkarte genannt.
Ob der Kernel für den neuen Soundchip passt, habe ich nicht genau herausfinden können. Da bleibt oft nur das testen, denn alle diese Chips werden ja nochmal vom Notebookhersteller angepasst.
Neuere Kernel können Sie installieren, Sie müssen dann beim Start auch ausgewählt werden. Normalerweise sollte der aktuellste automatisch in Grub ausgewählt sein. Aber nur den Kernel entpacken reicht nicht.
Das Problem ist, das Sie sich dann selbst um aktuellere Kernel bemühen müssen. Automatisch geht das irgendwann auch über den HWE Support, aber das wird zur zeit der 5.8.er Kernel verwendet.
Hier die Anleitung für den Kernel 5.10.3:
Zuerst ein Update des Systems.
sudo apt update && sudo apt upgrade
Dann den Kernel samt erforderlichen Komponenten herunterladen:
wget https://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v5.10.3/amd64/linux-headers-5.10.3-051003_5.10.3-051003.202012261630_all.deb
wget https://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v5.10.3/amd64/linux-headers-5.10.3-051003-generic_5.10.3-051003.202012261630_amd64.deb
wget https://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v5.10.3/amd64/linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic_5.10.3-051003.202012261630_amd64.deb
wget https://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v5.10.3/amd64/linux-modules-5.10.3-051003-generic_5.10.3-051003.202012261630_amd64.deb
Nun das Ganze installieren:
sudo dpkg -i .deb
Den Rechner neu starten und überprüfen ob der Kernel verwendet wird:
uname -r
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Ergebnis nach Ihren Vorgaben: 5.4.0-58-generic
direkte Installation 10.3.05 scheiterte, Datei wird nicht unterstützt, Installation von Linux-image unsigniert-5. 10.3.05
Hallo abel,
alle 4 heruntergeladenen .deb-Dateien sollten sich in Ihrem Home Verzeichnis befinden.
Im Home Verzeichnis sollten sich im Moment keine anderen .deb-Dateien befinden als diese 4, die zum Kernel 5.10.3-…. gehören.
Der Befehl zur Installation aller 4 lautet dann:
sudo dpkg -i *.deb
Das Sternchen steht als Platzhalter für alle 4 .deb-Dateien, die installiert werden sollen.
MfG
Li
hatte nur 3 deb Dateien. Das Ergebnis:
riedel@riedel-Aspire-A514-54:~$ sudo dpkg -i *.deb
[sudo] Passwort für riedel:
(Lese Datenbank … 255365 Dateien und Verzeichnisse sind derzeit installiert.)
Vorbereitung zum Entpacken von linux-headers-5.10.3-051003_5.10.3-051003.202012261630_all.deb …
Entpacken von linux-headers-5.10.3-051003 (5.10.3-051003.202012261630) über (5.10.3-051003.202012261630) …
Vorbereitung zum Entpacken von linux-headers-5.10.3-051003-generic_5.10.3-051003.202012261630_amd64.deb …
Entpacken von linux-headers-5.10.3-051003-generic (5.10.3-051003.202012261630) über (5.10.3-051003.202012261630) …
Vormals nicht ausgewähltes Paket linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic wird gewählt.
Vorbereitung zum Entpacken von linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic_5.10.3-051003.202012261630_amd64.deb …
Entpacken von linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic (5.10.3-051003.202012261630) …
linux-headers-5.10.3-051003 (5.10.3-051003.202012261630) wird eingerichtet …
linux-headers-5.10.3-051003-generic (5.10.3-051003.202012261630) wird eingerichtet …
dpkg: Abhängigkeitsprobleme verhindern Konfiguration von linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic:
linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic hängt ab von linux-modules-5.10.3-051003-generic; aber:
Paket linux-modules-5.10.3-051003-generic ist nicht installiert.
dpkg: Fehler beim Bearbeiten des Paketes linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic (–install):
Abhängigkeitsprobleme – verbleibt unkonfiguriert
Fehler traten auf beim Bearbeiten von:
linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic
Hallo abel,
linux-image-unsigned-5.10.3-051003-generic hängt ab von linux-modules-5.10.3-051003-generic; aber:
Paket linux-modules-5.10.3-051003-generic ist nicht installiert.
https://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v5.10.3/amd64/linux-modules-5.10.3-051003-generic_5.10.3-051003.202012261630_amd64.deb
MfG
Li
Hallo abel,
gut ich sehe, ich habe das wget vergessen. Sie brauchen so eine Anleitung nicht befolgen, wenn nur 3 Pakete heruntergeladen werden, aber 4 gefordert sind.
Ich habe das oben geändert.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo abel,
11:18, 31. Dezember 2020
Das Betriebssystem Ubuntu wurde mit Secure Boot installiert und somit müssten die eventuell verloren gegangenen zwei drittel Treiber mit installiert worden sein.
Warum jetzt wieder der Versuch mit Secure Boot Enabled?
Aktives Secure Boot verhindert das zusätzliche Module geladen werden können, dadurch funktionieren zusätzliche Treiber dann erst, wenn diese nicht mehr als Modul sondern im Kernel vorliegen.
MfG
Li