Computerwissen

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ESET Antivirus-Software (Kaufversion) lässt sich nicht installieren. Erhalte nach jedem
Versuch die Meldung: "Die Installation wurde nicht abgeschlossen - eine mögliche Ursache ist Schadcode auf ihrem Computer. Führen Sie ein spezielles Säuberungs-
programm aus, um das System auf mögliche Bedrohungen zu überprüfen."
Nach durchführung dieses Programms folgt die Mitteilung: "Im System wurde kein
Schadcode gefunden", Fehlercode: MSI.1316
Installationsfehler: 1603
Habe hilfsweise Kaspersky Testversion installiert, diese jedoch bei der Installation
von ESET jeweils deaktiviert.
Danke im Voraus für Hilfe.
Geschrieben in: Sicherheit 18:47, 19. Oktober 2016
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    noha
    VIP
    noha
    online
    22:52, 19. Oktober 2016
    Hallo piedau36,

    damit Virenscanner überhaupt funktionieren können, müssen sie sich tief in das System einbauen. Damit kommen sich mehrere Programme zwangsläufig in die Quere. Hosenträger plus Gürtel funktionieren nicht auf einem Rechner.

    Das heißt, wenn Sie ein anderes Programm installieren wollen, muss das vorher vorhandene Programm entfernt werden. Nun gibt es seit vielen Jahren auch Schadprogramme, die versuchen vorhandene Antivirenprogramme zu entfernen. Daher lässt sich ein Antivirenprogramm weder komplett deaktivieren noch über die Windows-Funktion zum Deinstallieren von Programmen entfernen.

    Die Hersteller von Antivirenprogrammen bieten daher spezielle Programme zum Entfernen ihrer AV-Software an.

    Erst wenn das bisher benutzte AV-Programm rückstandlos entfernt wurde, können Sie ein anderes installieren.

    VG
    noha
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