Computerwissen

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Heinz Buhl
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Windows Berater NR.4 Seite 82 (PC online prüfen )


Ich habe die Webseite http://housecall.trentmicro.com/de/. geöffnet
Nun wähle ich das 64 BIT System dann erhalte ich eine Seite
und die stimmt halt wiedermal überhaupt nicht mit ihren Ausführungen des Windows Beraters überein

Eine Datei HouseCaller.exe ist nirgends zu finden
den Befehl Ausführen ebenfalls nicht.
Es kommt eine Seite mit speichern und öffnen

speichere ich, wird eine Datei "Housecall Launscher64..... " gespeichert.-- und mit der ist nichts anzufangen
öffnen geht halt auch nicht.

und nun was mache ich falsch ??

mfg Heinz Buhl
Geschrieben in: Mobile Sicherheit 17:03, 01. April 2015
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    11:33, 02. April 2015
    Sehr geehrter Herr Buhl,

    Sie haben alles richtig gemacht.
    Nur bei TrendMicro gibt es ein Problem mit dem Download, der bis dato nicht behoben ist.
    Anstelle eine ausführbare Datei (exe) anzubieten, hat TrendMicro die Datei "HousecallLauncher64.1427966727" hinterlegt. Da ist einfach nur der Dateiname falsch.
    Öffnen Sie den Windows-Explorer und wechseln Sie in den Download-Ordner. Klicken Sie die Datei "HousecallLauncher64.1427966727" mit rechts an und wählen umbenennen. Geben Sie als Dateinamen nun an: "HousecallLauncher64.exe".
    Bestätigen Sie den Hinweis beim Umbenennen. Fertig.
    Die Datei "HousecallLauncher64.exe" können Sie nun starten.

    Wie gesagt, der Fehler liegt bei TrendMicro. Die werden das sicher bald beheben.

    Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit dem Windows-Berater und verbleiben

    mit freundlichen Grüßen

    Manfred Kratzl
    Redaktion Windows-Berater
    Fachverlag für Computerwissen
    Theodor-Heuss-Str. 2-4
    53177 Bonn
    www.computerwissen.de
    Vorstand: Helmut Graf
    Vorsitzender des Aufsichtsrats: Norman Rentrop Amtsgericht Bonn, HRB 8165
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