Computerwissen

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gerd31
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gerd31
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Habe win10 installiert läuft auch alles gut.
Nur wenn ich anstatt herunterfahren einen Neustart machen will, fährt er runter,startet
und bleibt dann hängen, Bildschirm bleibt dunkel.
Muß dann aus- u. einschalten betäigen und dann fährt er weiter hoch und alles ist top.
Wenn demnächst Updates kommen und die erfordern einen Neustart wird dies nicht
klappen, weil er beim wieder hochfahren stehen bleibt. Um die Konfiguration nicht zu gefährden, darf ich ja nicht ausschalten bei Updates.
Haben Sie derartiges erfahren??
Danke im vorraus.
Geschrieben in: Windows 10 22:21, 06. Dezember 2015
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    11:16, 07. Dezember 2015
    Hallo Gerd,

    das Problem tritt wohl unter anderem im Zusammenhang mit dem bei Windows 10 möglichen Schnellstart auf. Versuchen Sie einmal, den abzuschalten:

    1. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf "Hardware und Sound" und danach auf "Netzschalterverhalten ändern".
    2. Ganz unten auf der nächsten Seite finden Sie den Bereich "Einstellungen für das Herunterfahren". Deaktivieren Sie dort die Option "Schnellstart aktivieren" und klicken Sie auf "Änderungen speichern".

    Danach sollte der Neustart wieder funktionieren.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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    gerd31
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    gerd31
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    20:15, 09. Dezember 2015
    Hallo Herr Koch,
    leider muß ich Ihnen mitteilen, daß der Neustart weiterhin mittendrin aufhört, wie
    in meiner Frage geschildert.
    Was haben Sie noch für Lösungsvorschläge??
    Mit freundlichen Grüßen
    G.Heinrich
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    noha
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    noha
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    21:21, 09. Dezember 2015
    Hallo Gerd,

    das Problem ist nicht ungewöhnlich und ist auch schon bei Windows 8 aufgetreten - dort oft nach einem Windows-Update. Ursache ist ein nicht ganz zum Rechner passender Treiber. Ausweg:

    1. Suchen Sie auf der Support-Seite Ihres bisher nicht genannten Herstellers des Rechners nach den Chipsatz-Treibern. Herunter laden, installieren.

    2. Falls das nicht hilft: Nachsehen, ob es ein neueres BIOS für Ihren Rechner gibt - ebenfalls beim Hersteller.

    Zu Ihren Sorgen beim Windows-Update:
    Windows-Update wünscht zwar einen Neustart, aber das muss nicht sein. Man kann genau so gut den Rechner herunter fahren und abschalten und zu beliebig späterer Zeit wieder einschalten.

    Viele Grüße
    Norbert
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