Computerwissen

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Hallo Herr Kratzl,
mein Notebook hat eine schwerwiegende "Panne" und die möchte ich mit Ihrer Hilfe beseitigen.
Die Basis-Infos meines PC sind in der Anlage aufgeführt.
Der PC fährt ganz langsam hoch und arbeitet auch sehr langsam.
Wenn ich in das Wartungscenter gehe und dort versuche eine Datenträgerbereinigung durchzuführen, dann hängt sich das Programm auf und nur durch "Ausschalten" kann ich den PC herrunterfahren.
Der Versuch der Wiederherstellung zu einem alten Datum funktioniert nicht, da er die Info anzeigt "es existiert kein Wiederherstellungspunkt".
Ich möchte die PC-Probleme mit Hilfe des Praxis-Ratgeber "PC-Pannenhilfe" selber beheben und bitte Sie, mir mit Hilfe der Schritt-für-Schritt-Anleitungen , dabei zu helfen.
- Können Sie mir die Reihenfolge der Schritte für eine gründliche Bereinigung des PC vorgeben und mitteilen, auf welchen Seiten des Ratgebers die Schritte beschrieben sind.
- Wo finde ich die Checklisten, mit welchen Tools kann ich eine Fehleranalyse des PC erstellen?
- Welche Programme sollten unbedingt auf dem PC sein, wie beseitige ich sicher nicht genutzte Dateien?
- Welche systemnotwendige Programme sind beim Hochfahren notwendig?

Dies sind nur meine ersten Fragen, vielleicht gelingt es uns den PC wieder auf Vordermann zu bringen.
Mit freundlichen Grüssen
Peter Pollex.
Geschrieben in: Windows 7 11:14, 24. September 2015
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    14:03, 26. September 2015
    Sehr geehrter Herr Pollex,

    wenn alle Stricke reißen bleibt nur eine Neuinstallation. Wie Sie dies vornehmen, lesen Sie in meinem Beitrag W410. Vorher sichern Sie aber bitte Ihre Daten mit dem Datenübertragungsassistenten (siehe Beitrag W 405)

    Soweit muss es aber nicht kommen.
    Wie Sie Windows tunen, lesen Sie im Beitrag W 675.
    Die Systemwiederherstellung wird im Beitrag W 475 beschrieben.

    Alle Beiträge sende ich als PDF.

    Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit dem Windows-Berater und verbleiben

    mit freundlichen Grüßen

    Manfred Kratzl
    Redaktion Windows-Berater
    Fachverlag für Computerwissen
    Theodor-Heuss-Str. 2-4
    53177 Bonn
    www.computerwissen.de
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    14:04, 26. September 2015
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    14:05, 26. September 2015
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