Werter Herr Kleeman, in der Antwort auf meien Anfrage vom 17.3. gaben Sie mir einige Ratschläge und Adressen zur Lösung meines Problems. Leider funktionierte es nicht mit den angeführten Adressen. Doch in der neuen Computerbild 7/18 fand ich eine neueSicherheits-DVD von “eset”. Mit dieser kam ich dann auf den einen PC ins System und konnte ein Virusprogramm laufen lassen, das dann auch 3 Schädlinge fand und löschte. Auf jeden Fall konnte ich meine Datensicherung aktuallisieren. Nur wie bekomme ich jetzt wein Win10 wieder aus diesem Sicherheits-CD heraus wieder zum Laufen? Beim 2.Laptop, dervom gleichen Virus befallen zu sei und der die geichen Syntome zeigt, funktioniert keine vorgeschlagene Variante und auch nicht diese CD. Da kaum etwas wichtiges drauf ist, könnte er neuaufgesetzt werden. Doch wie funktioniert das ohne Zugang
Hallo erichleo,
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Leider kann das Entfernen eines Schadprogramms das Betriebssystem irreparabel beschädigen, so das es neu installiert werden muss.Ich befürchte das ist hier passiert, denn ansonsten würde Windows ja ohne die CD im Laufwerk wie gewohnt starten.
Die Livesyysteme dieser CDs haben alle einen Dateimanager, so das Sie wichtige Daten auf einen USB Stick kopieren können. Danach sollten Sie bei der Neuinstallation die festplatten formatieren.
Als nächstes installieren Sie Ihr Sicherheitsprogramm und untersuchen mit einer anderen LiveCD die Daten auf der externen Festplatte.
Erst wenn da alles in Ordnung ist, kopieren Sie die Daten zurück.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann