Computerwissen

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Sehr geehrte Damen und Herren,

seit heute verweigert eines meiner Google-Mail-Kontos den Zugriff über Thunderbird.
Und es erscheint die Meldung:
Please log in via your web browser hppps://support/google.com/mail/accounts/answer/78754(failure).
Irgendwie vermute ich hier eine Attacke, mit der es jemand auf mein Passwort abgesehen hat.
Sehe ich hier zu schwarz?

Freundliche Grüße,
Dieter Schuster
Geschrieben in: Internetsicherheit 14:12, 07. Dezember 2017
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    noha
    VIP
    noha
    offline
    23:10, 07. Dezember 2017
    Hallo Herr Schuster,

    ein Passwort auf einem Server ändert sich nicht von alleine. Daher muss man schon genau hinsehen. Der richtige Link ist
    https://support.google.com/mail/answer/7126229

    VG
    noha
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    12:09, 08. Dezember 2017
    Nein, die von mir angegebne Fehlernummer ist schon korrekt.
    Nur hilft mir weder die eine noch die andere weiter.
    Zur Sachlage (und ich bin mir nicht 100%ig sicher, ob die so stimmt, weil zu lange her):
    Ich hatte bei Google zwei Konten mit gleichem Nutzernamen und unterschiedlicher Email-Adresse. Das klappte bis vorgestern auch ganz gut, aber jetzt kann ich mich nur noch bei einem der beiden Konten anmelden, beim anderen Konto kommt die angegebene Fehlermeldung. Auch der Begriff "accounts" ist in der Meldung enthalten.
    An die fragliche Mail-Adresse kann ich aber noch Mails schicken.

    Freundliche Grüße, DS
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    15:49, 08. Dezember 2017
    Hallo Herr Schuster,

    es handelt sich um keine Fehlernummer, sondern um eine Antwortnummer im Support von Google. Allerdings ist die 78754 nicht mehr erreichbar, sondern man wird auf die von noha angegebene Nummer umgeleitet. Diese ist neuer und sachdienlicher unter Fehlerbehebung finden Sie Lösungsvorschläge.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Dirk Kleemann
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