Computerwissen

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Guten Abend,

nach einem Update kann ich Outlook nicht mehr öffnen. Bei Update und Sicherheit erscheint folgende Meldung:

2020-03 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4541335) – Fehler 0x80240016

Wie kann ich diesen Fehler beheben? Oder muss ich bis zum nächsten Update warten?

Vielen Dank vorab!

Viele Grüße
Thomas
Geschrieben in: Office 18:36, 30. März 2020
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Antworten (4)
  • Akzeptierte Antwort

    20:38, 31. März 2020
    Hallo Thomas,

    versuchen Sie bitte einmal, Outlook im sogenannten Safe-Modus zu öffnen.

    Drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten "Windows" und "R", sodass sich der Befehl "Ausführen" öffnet.

    Geben Sie hier "outlook /safe" ein und bestätigen Sie mit "OK".

    Nun startet Outlook im abgesicherten Modus. Nur die nötigsten Funktionen werden hierbei geladen.

    Funktioniert das?

    beste Grüße
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  • Akzeptierte Antwort

    14:32, 01. April 2020
    Hallo Herr Matthiesen,

    hat leider nicht funktioniert. Ich habe versucht Outlook über die Systemsteuerung reparieren zu lassen. Vorher hatte ich es komplett neu installiert. Hat beides nicht geholfen. Deinstallieren möchte ich es nicht, da ich viele Termine angelegt habe und nicht möchte, dass diese verloren gehen. Auf der Microsoftseite habe ich auch nichts gefunden. Und auch Edge öffnet sich nicht mehr. Zum Glück gibt es ja noch Chrome.

    Vielen Dank
    und beste Grüße
    Thomas
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  • Akzeptierte Antwort

    16:36, 01. April 2020
    Hallo Herr Matthiesen,

    ich habe einen Weg gefunden Outlook doch zu starten und zwar als Administrator.
    Mal sehen, wie lange es funktioniert.

    Viele Grüße
    Thomas
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    18:37, 01. April 2020
    Hallo Thomas,

    klasse, danke für die Rückmeldung.

    beste Grüße
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