Computerwissen

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Hallo Experten,
ich nutze den Edge und den Firefox. Seit gestern öffnet sich beim Edge das Fenster für ca. 15 Sekunden, das Bild ist ziemlich leer, bis auf die erste Zeile mit IP-Eingabezeile und ein paar Symbolen ganz oben ist nicht zu sehen. Egal was man macht, das Fenster schliesst sich nach ca. 15 Sekunden ohne Fehlermeldung. Der Firefox arbeitet einwandfrei.
Habe beim Start des Edge kurz die Sicherheitssoftware ausgeschaltet, bringt aber nichts. Gibt es vielleicht eine Art Reparatur-Programm dafür? Edge ist ja so im Windows 10 - System eingebettet, dass es nicht so ohne weiteres gelöscht und neu installiert werden kann.
Was also kann ich tun? Grüsse aus Stuttgart
Geschrieben in: Browser 15:25, 04. Oktober 2017
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15:38, 22. Oktober 2017
Hallo Herr Matthiesen, Ihr Tipp war goldwert. Habe das neue Windows 10 Update installiert und siehe dar, der Edge ist wieder da in neuer Schönheit. Es gibt ein paar neue Probleme, aber da schreibe ich extra. Das Edge-Problem ist gelöst. Vielen Dank. :) :) :)
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Antworten (4)
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    16:40, 04. Oktober 2017
    Hallo Hope,

    Am besten setzen Sie Edge zurück. Das geht so:
    1. In Edge klicken Sie rechts oben auf die Schaltfläche mit den drei Punkten. Wählen Sie hier Einstellungen, Zu löschendes Element auswählen sowie Mehr anzeigen.

    2 Markieren Sie nun alle Einträge und klicken auf Löschen. Vergessen Sie dabei nicht die Einträge, die nach Klick auf Mehr anzeigen erscheinen. Dadurch arbeitet Edge beim nächsten Start wie frisch installiert. Wichtig aber: Dadurch verlieren Sie sämtliche Einstellungen und Lesezeichen.

    beste Grüße
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    17:24, 04. Oktober 2017
    Hallo H. Matthiesen, Danke für die schnelle Antwort. Hat leider nichts gebracht. Ich rufe Edge auf, komme auch noch auf löschen nach der Anklickerei, der Löschvorgang scheint zu beginnen, da sich Punkte anfangen zu bewegen, dann bricht das ganze ab und ich bin ohne Meldung oder so etwas wieder draussen. Habe das 4, 5 mal gemacht, auch unter mehr anzeigen, Effekt ist immer derselbe, das Programm bricht einfach ab, man kann nichts mehr unternehmen.
    Was kann ich weiter tun? Grüsse zurück
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    17:28, 04. Oktober 2017
    Hallo Hope,

    ich würde an Ihrer Stelle erst einmal die Füße stillhalten. In 2 Wochen kommt das große Herbst-Update, in dessen Rahmen Windows 10 sozusagen neu installiert wird. Ich tippe, dass sich die Probleme dann von selbst in Luft auflösen. Falls nicht, melden Sie sich noch einmal.

    beste Grüße
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    19:12, 04. Oktober 2017
    Hallo H. Matthiesen, guter Tip. Benutze den Edge sowieso kaum. Der Internet Explorer funktioniert übrigens einwandfrei. Alles etwas seltsam. Werde also abwarten und melde mich dann nach dem Update nochmal. Vielen Dank einstweilen. Grüsse
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