Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe einen Malware eingefangen und zwar:
Creative Island Media.LLC Malicious adware
und ich weiß nicht wodurch. Ich glaube, es hängt mit Firefox zusammen.
ADW.Cleaner und Malware Byte konnte nichts finden.
Wie werde ich dies los???
Vielen Dank im Voraus für die Mühe
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Janke
Hallo Herr Janke,
woher haben Sie die Information, das die Creative Island Media.LLC Malicious adware bei ihnen installiert ist, wenn Ihre Programme diese nicht anzeigen? Welche Malware ist es?
Sollte die Meldung von Ihrem Antivirenprorgamm kommen, so hat es nur getan was es sollte eine Bedrohung von Ihrem Rechner fern gehalten und Sie informiert. Die Datei wird dann entweder gelöscht oder in Quarantäne verschoben.
Creative Island Media LLC ist eine Firma die potentiell unerwünschte Programme entwickelt, diese werden bei der Installation anderer Programme als Beifang mit installiert, wenn man nicht aufpasst.
Deinstalliert werden können diese Programme meist über die Systemsteuerung, danach müssen noch die Reste (Toolbar, AdOn, eingestellte Suchmaschine) aus den Webbrowsern entfernt werden.
Genaueres kann ich nur sagen, wenn Sie schreiben um welche Malware es sich handelt.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Re[#21757]
Sehr geehrter Herr Kleemann,
vielen Dank für die schnellen Antwort.
Ich erkläre jetzt noch einmal.
Die Information, dass Creative Island installiert ist, durch das Toolbar Terminator (siehe Anhang) angezeigt.
Habe in der letzten Zeit keine Installation durchgeführt, daher ist mir ein Rätsel, woher das kommt.
Ich benutze Firefox. Die Startseite nehme ich seit langem die Schnell-Startseite-Computer Bild mit Speedtest.
Das Crative Island schaltet jedes mal auf normale Google-Suchmaschine um.
Ich habe Firefox und IE zurückgesetzt. Kein Erfolg. Nach jedem Neustart installiert diese Malware erneut.
Wo ist diese Programm versteckt?? Kann man über regeditor löschen??
Für den Tip wäre ich Ihnen dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Janke
Hallo Herr Janke,
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Was passiert denn, wenn Sie im Toolbar Terminator auf die Schaltfläche “Ausgewählte entfernen” klicken? Das Programm ist ja eigentlich dafür da so etwas zu entfernen, genau wie der AdwCleaner.
Falls sich die Toolbar von Creative Island weder durch den Toolbar Terminator, noch durch den AdwCleraner entfernen lässt, müssen wir untersuchen woher diese kommt. Dazu machen Sie am besten ein Bildschirmfoto, der installierten Programme in der Systemsteuerung unter Programme&Funktionen. Ich hoffe dadurch den Ursprung erkennen zu können.
Die Meldung zu Kaspersky Protection, ist normal, wenn die Version der Erweiterung nicht zum Firefox passt. das Problem hierbei ist, das der Firefox öfter mal ein Update bekommt und solche Erweiterungen dann hinterher hinken. Eventuell bringt das Update Ihres Sicherheitsprogramms von Kaspersky etwas.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann
Toolbar Terminator stellt die vorherigen Einstellung zurück und setzt auch die Startseite zurück. Nach dem neuen Computerstart ist die Malware Creative Island wieder installiert.
Ich denke, dass Terminator nur die Malware im Firefox und IE entfernt habe, aber nicht im Windowsystem.
Wie ich schon geschrieben habe – ADW Cleaner und Malware Byte hat nichts gefunden.
In der Anlage die gewünschten Bildschirm-Foto von installierten Programme und bachten sie besonders im Jahr 2016 installierten Programme. 2015 war okay.
Ich hoffe, sie finden da was??
Herzliche Grüße
Dieter Janke
Hallo Herr Janke,
ich liste mal die Programme auf, die meiner Meinung nach weg können, oder bei denen Sie zumindest überlegen sollten, ob Sie diese benötigen. Ob das betroffene darunter ist, kann ich nicht nicht sagen.
- Amazing Slider, falls Sie es benötigen, machen Sie zumindest ein Update auf die aktuelle Beantwortete Frage von dirkkleemann Februar 24, 2016