Computerwissen

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Hallo, Herr Koch,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Doch irgendetwas spielt verrückt. Wenn ich nach dem Einloggen "Meine Fragen" anklicke, werden mir alle möglichen Fragen angezeigt, die ich nie gestellt habe, bloß nicht die vom 9.7.2019, die ich an die Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! gerichtet hatte - und zwar:

Lieber Herr Koch,

nun habe ich das attraktive Angebot doch wieder nicht aufmerksam genug gelesen und mich verführen lassen, Ihren Intensivkurs zu bestellen. Da meist nur vom Smartphone allgemein die Rede war, dachte ich, das wäre auch für mich interessant. Als ich dann merkte, es geht ja nur um Android, war es zu spät, meine Bestellung schon abgeschickt. Denn mein Sohn hat mir sein etwas älteres Apple-Exemplar überlassen. Was mache ich nun? Oder schreiben Sie schon an einem Intensivkurs für Apple-Smartphones?

Vielleicht kann ich bei dieser Gelegenheit noch etwas anderes loswerden, da Sie ja auch PC-Wissen für Senioren verantworten. Ich habe an der Video-Sprechstunde teilgenommen. Wobei die Einladung dazu überraschend kam und ich zunächst an einen Fake dachte. Habe deshalb beim Kundendienst nachgefragt. Da ich von dort um einen Screenshot der Einladung gebeten wurde, war man offenbar auch da nicht so richtig informiert. Zurück zur Sprechstunde: So richtig begeistert war ich eigentlich nicht. Zuweilen beschlich mich das Gefühl: Die Lektion lesen kann ich ja selbst, der Mehrwert schien mir also nicht allzu groß zu sein. Meine Fragen bin ich leider nicht losgeworden, jedenfalls habe ich keine Reaktion wahrgenommen. Als dann im Nachhinein noch eine Mail zur nächsten Sprechstunde kam, habe ich an diese Mail-Adresse meine Fragen noch einmal gestellt - keine Antwort. Na ja, vielleicht passiert noch etwas...


Beste Grüße
Alfred Peter
(Kunden-Nr. 81-584041-25)

Doch davon hat sich vieles inzwischen erledigt. Zuletzt hat mit Herr Tesch Meldungen nach dem Fehlschlagen des großen Updates erklärt. Eine weitere Frage blieb leider offen. Herr Tesch hate sich ausführlich mit der Sicherung und dem Media Creation Tool beschäftigt. Das hat mich sehr interessiert, und ich hatte leichtsinnigerweise, das würde vielleicht in dem angekündigten Geschenk zusammengefasst enthalten sein. Leider nicht. Es würde mir reichen, wenn Sie mir zu diesem Thema einen Literaturhinweis geben könnten, wo etwas nachzulesen wäre.

Viele Grüße und nichts für ungut

Alfred Peter
Geschrieben in: Windows 10 14:11, 09. August 2019
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    15:10, 12. August 2019
    Hallo Herr Peter,

    wenn Sie sich an die Redaktion von PC 1-2-3 bzw. PC-Wissen für Senioren wenden möchten, können Sie uns dazu eine E-Mail an die beiden Redaktions-Adressen schicken.

    Das Ganze hat jedoch nichts mit dem Computerwissen Club zu tun. Ihre E-Mails gehen an Herrn Tesch, erscheinen jedoch nicht hier als Beitrag im Club. Um hier eine Frage zu stellen, loggen Sie sich wie gewohnt mit Ihren Benutzerdaten ein und erstellen einen neuen Beitrag.

    Was genau möchten Sie denn zum Media Creation Tool bzw. zur Sicherung wissen? Wenn Sie mir hier eine konkrete Frage stellen, kann ich sie ja vielleicht beantworten.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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