Computerwissen

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Hallo,
wahrscheinlich habe ich versehentlich eine Konfigurationsdatei gelöscht. Wenn ich Firefox nach einer Neuinstallation aufrufe, erhalte ich die Meldung: "Konfigurationsdatei konnte nicht gelesen werden...."
Was kann ich tun?
Geschrieben in: Windows 8 14:24, 06. Mai 2015
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    16:11, 06. Mai 2015
    Hallo Amimail,

    versuchen Sie einfach, Firefox unter https://www.mozilla.org/de/firefox/new/ neu herunterzuladen und zu installieren. Das sollte den Fehler beheben.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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  • Akzeptierte Antwort

    10:41, 07. Mai 2015
    Hallo Herr Koch,
    vielen Dank für die Antwort. Leider hat es nichts gebracht. Beim Start von Firefox erhalte ich weiterhin die Meldung: "Konfigurationsdatei konnte nicht gelesen werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren System-Administrator."
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  • Akzeptierte Antwort

    11:39, 07. Mai 2015
    Hallo amimail,

    versuchen Sie doch einmal, Firefox im abgesicherten Modus zu starten. Dazu halten Sie die Umschalt-Taste gedrückt, wenn Sie das Firefox-Symbol anklicken, und bestätigen noch einmal im nächsten Fenster. Wenn der Fehler dann nicht mehr auftritt, ist wahrscheinlich eine der installierten Erweiterungen defekt.

    Sie können auch versuchen, Firefox auf den ursprünglichen Zustand zurückzusetzen. Dazu klicken Sie rechts oben auf die Menü-Schaltfläche, danach unten im Menü auf das Fragezeichen und dann auf "Informationen zur Fehlerbehebung". Daraufhin öffnet sich ein Browser-Tab, in dem Sie über "Firefox restaurieren" den Werkszustand wiederherstellen können. Einstellungen, Lesezeichen usw. werden dabei gespeichert und später wiederhergestellt.

    Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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