Computerwissen

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Hallo Ihr Lieben,

Ich habe auf meinem Notebook Linux ubuntu. Was auch gut funktioniert.
Aber seit einigen Tagen komme ich bei Thunderbird nicht mehr an mein e-Mail-Konto, dass ich bei web.de habe, heran. Ich werde immer aufgefordert, mich mit meinem Masterpasswort,was ja wohl dasselbe sein muss, dass ich habe, um mich bei meinem System einzuloggen. Wenn ich das dann eingebe und auf OK drücke, bekomme ich wiederholtermassen die gleiche Aufforderung.
Ich habe das mal mit einem Bild veranschaulicht. Können Sie mir da weiterhelfen?

Mit freundlichem Gruß
ernst-dell
Geschrieben in: Thunderbird 12:04, 13. September 2019
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Antworten (7)
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    13:01, 13. September 2019
    Hallo ernst-dell,

    da haben Sie bei der Einrichtung in Thunderbird ein zusätzliches Passwort vergeben, welches Sie erwendet haben, kann ich nicht sagen. Da Sie es aus versehen gemacht haben, tippe ich auf eine dieser Möglichkeiten:
    1. Das Benutzerpasswort
    2. das Passwort ihres Mailaccounts.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dirk Kleemann
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    16:05, 13. September 2019
    Hallo Herr Kleemann,
    Sorry, ich wusste nicht, das Sie auch damit zu tun haben, sonst hätte ich Sie persönlich angesprochen.
    Also, sobald ich Fahrenheit aufrufe, wird ein Masterpasswort verlangt.
    Das einzige "Master-Passwort" welches ich vergeben habe, ist doch nur zum Entschlüsseln des Systems. Oder liege ich da falsch? das einzige andere Passwort ist für das imap.
    Und ich habe beides versucht. Das Schild kommt immer wieder zurück, und ich kann nicht an meine e-Mail-Konten.

    Was nun , Herr Kleemann? Sollte ich Thunderbird entfernen und dann wieder installieren? Würde das was bringen?

    Mit freundlichem Gruß
    ernst-dell
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    16:09, 13. September 2019
    Hallo Herr Kleemann, Sie sehen, ich bin ganz durcheinander.

    Ich meinte natürlich "Thunderbird" nicht "Fahrenheit. S o r r y.

    ernst-dell
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    16:35, 13. September 2019
    Hallo ernst-dell,

    ich kümmere mich hier um alles rund um Linux und Open Source, in ihrem Fall trifft beides zu :-)

    bei Thunderbird kann man ein Masterpasswort festllegen, das muss dann eingeben werden, wenn man auf die Mailkonten zugreift. Dadurch muss man auch wenn man viele Mailkonten verwendet nur einmal ein Passwort eingeben.

    Sie können das Masterpasswort zurücksetzen, dabei geh das gespeicherte Passwort für das Mailkonto verloren, aber das haben Sie ja.

    • Starten Sie Thunderbird.
    • Drücken Sie die Tastenkombination Steuerung + Shift + J, wodurch sich eine Konsole für die Fehlerbehebung öffnet.
    • Geben Sie hier den folgenden Befehl ein:
      openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")

    • Bestätigen Sie mit der Enter-Taste, damit sich ein neues Fenster öffnet.
    • Wählen Sie „Zurücksetzen“ aus. Dadurch verschwindet das Master-Passwort. Damit sich durch diese Funktion niemand Zugang zu Ihren Daten verschaffen kann, werden auch Ihre gespeicherten Passwörter gelöscht.
    • Anschließend können Sie erneut zu „Extras“ > „Einstellungen“ > „Sicherheit“ > „Passwörter“ navigieren, um ein neues Master-Passwort festzulegen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dirk Kleemann
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    17:21, 13. September 2019
    Hallo Herr Kleemann,
    Habe Steuerung +Shift+ J gedrückt und bekam was auf Bild 1 steht.

    Wollte Ihnen gerade das Obige schreiben als ich von Thunderbird das Bild zwei bekam.

    Was soll ich denn nun davon halten?

    Mit freundlichem Gruß
    ernst-dell
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    11:55, 15. September 2019
    Hallo ernst-dell,

    wenn das Fenster mit der Eingabe des Masterpasswortes stört, müssen Sie auf abbrechen drücken. Aber eigentlich sollte das Fenster nicht stören, außer das es im Vordergrund steht.

    Das Fenster im Hintergrund ist die Fehlerkonsole und am unteren rand ist die Kommandozeile, in der Sie den befehl eingeben müssen.

    Das Thunderbird dazu noch abgestürzt ist, daran können wir nichts ändern. Passiert das immer wieder wenn Sie die Fehlerkonsole aufrufen?

    Mit freundlichen Grüßen
    Dirk Kleemann
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    18:40, 16. September 2019
    Hallo Herr Kleemann,
    Bin bis Extras-Einstellungen-Sicherheit gekommen,aber nicht weiter. Was ist jetzt wieder los?

    Mit freundlichem Gruß
    ernst-dell
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