Guten Tag Herr Beisecker,
Ihre Werbung für die „PC-Sicherheits-Box 2017 auf CD-Rom“ erhielt ich per E-Mail am 21. und 22.03.2017. Diese ist mit einer Bestellung zum Testen vom PC-Pannenhelfer gekoppelt. Den habe ich aber bereits im Abo. Vom Kundenservice erhielt ich heute die Auskunft, über www.pc-pannenhilfe.de/ zu gehen. Dort wurde ich aber nicht fündig. Eine Bestellung auszulösen und ein 2. Exemplar vom „Der PC-Pannenhelfer“ zu erhalten, war mir zu dumm. Aus diesem Grunde schreibe ich nun diese Zeilen.
Die „PC-Sicherheits-Box 2017 auf CD-Rom“ würde ich haben wollen, aber zu welchem Preis?
Vielleicht geht es anderen Abonnenten ähnlich. In der Werbung fehlt meiner Meinung nach ein diesbezüglicher Hinweis für Abonnenten. Ansonsten hilft nur, die Mail wegen ´nicht zutreffend´ zu löschen.
MfG, Zimmer201604
Hallo Zimmer201604,
der Kundendienst wird Ihnen die neue CD des Grundwerks zu schicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann