Computerwissen

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Hallo Experten,
ich kann in meinem Win10 Pro auf einem I7-Rechner keine Programme mehr
installieren (wollte AVIRA neu intallieren, FreeFileSync neu installieren), weil der Zugroff auf die Registry verweigert wird.
Ich bekomme die angehängte Fehlermeldung.

Was kann ich tun, ich weiss nicht, wie diese "Sperre" zustande kommt und wie ich sie beseitigen kann. Der AVIRA-KD hat keine Meinung dazu.
Vielen Dank für Ihren Rat.
Rudolf Nitze
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Geschrieben in: Windows 10 19:48, 10. September 2019
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Antworten (7)
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    noha
    VIP
    noha
    online
    21:28, 10. September 2019
    Hallo Herr Nitze,

    welche Sicherheitsprogramme außer solchen von Avira sind installiert?
    Welche Optimierungs- oder Tuning-Programme sind installiert?

    VG
    noha
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    10:36, 11. September 2019
    Hallo Herr Nitze,

    nur der Vollständigkeit halber: Sind Sie mit einem Administratorkonto (genauer: einem Benutzerkonto mit Administratorrechten) bei Windows angemeldet? Wenn nicht, wechseln Sie zu einem Admin-Konto.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    18:27, 11. September 2019
    Hallo Herr Koch,

    danke für die schnellen Rückmeldungen.
    Zu beiden Fragen:
    1. Ich habe es mit meinem User NITZE versucht, der hat Admin-Rechte.
    2. Ich habe es auch mit dem echten System Administrator versucht, geht auch nicht.
    Zur Frage von noha:
    3. AVIRA habe ich derzeit nicht installiert, weil es nach der vollständigen
    Deinstallation sich nicht neu installieren läßt, siehe die Meldung.
    Aktiv ist natürlich jetzt automatisch der Windows Defender.
    4. Ich habe Avira True Image 2018 installiert, aber die Active Protection
    Ausdrücklich ausgeschaltet.
    5. Von IOBIT habe ich den Uninstaller Pro installiert. Den ASC Advanced
    SystemCare habe ich auf Anraten von AVIRA deinstalliert.
    6. Den Ashampoo Windows Optimizer 17 habe ich installiert und nutze
    die One-Click-Optimierung alle paar Tage.
    Von Ashampoo noch den PC Fresh und den SSD Fresh.
    7. Den CCleaner benutze ich regelmäßig.
    8. Sonst wüßte ich kein Programm, das Sicherheitseinstellungen
    Oder Tweaking/ Optimierungen vornehmen könnte.
    9. Ich hatte auch schon alles deinstalliert, was mir irgendwie verdächtig
    oder unbekannt vorkam.
    Zum Deinstallieren benutze ich den IOBIT Uninstaller, der putzt mehr
    weg als die Windows-eigene Deinstallation.
    Im Rechner sind für Windows eine M2.SSD mit 1 TB für C: und D: und
    eine HDD mit 2 TB Installiert. Auf die HDD laufen täglich Sicherungen
    vom Server und gelegentlich vom Notebook. Umgekehrt wird das
    C:-Laufwerk 2x wöchentlich auf den Server gesichert. Alles mit ACRONIS.
    Ich habe auf einer separaten SATA-SSD Ubuntu 19.4 installiert, das wird
    ausschließlich über das BIOS-Systemmenu aufgerufen.
    Dieser Rechner hat 32 GB Memory.

    Die genannten Progamme sind auch auf den anderen Rechnern installiert,
    auch AVIRA und noch das ASC von IOBIT, auf denen keine solchen Fehlermeldung auftritt
    und sich die Neuinstallation von AVIRA und anderen Programmen problemlos gestaltet.

    Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.
    Ich hab auch keine Idee, wie man den Zugriff auf die Registry blockieren oder
    die Blockade wieder aufheben könnte.

    Viele Grüsse

    Rudolf Nitze
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    noha
    VIP
    noha
    online
    01:16, 12. September 2019
    Hallo Herr Nitze,

    dies ist ein öffentliches Forum. Da sollten weder Telefonnummern noch andere private Angaben zu finden sein. Bitte bearbeiten Sie den Text und löschen Sie das.

    Nun sind Programme wie Advanced system care, diverse Uninstaller und Optimierungsprogramme von mir nicht gerne gesehen.

    Auch bei Ihnen rate ich, das System komplett neu zu installieren, wenn Sie keine Sicherung des Systems aus der Zeit vor der Installation von Advanced system care haben.

    Immerhin arbeitet der Rechner noch so weit, dass Sie in Ruhe die Daten sichern können.

    VG
    noha
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    10:19, 12. September 2019
    Hallo Herr Nitze,

    ich kann mich noha nur anschließen: Tuning-Tools wie Ashampoo System Optimizer oder Advanced System Care und leider auch Komplett-Sicherheitslösungen wie die von Avira sind bestens dazu geeignet, ein Windows-System komplett zu zerpflücken. Wenn dann Probleme auftreten wie die von Ihnen beschriebenen, ist das Rätselraten groß.

    Insofern: Sichern Sie Ihre Daten und installieren Sie Windows neu. Verzichten Sie anschließend auf den Einsatz jeglicher "Tuning"-Programme... die sind komplett unnütz. Das gilt übrigens ebenso für CCleaner oder den iObit Uninstaller. Üblicherweise genügt es vollkommen, nicht mehr benötigte Programme mithilfe der Windows-Funktionen zu deinstallieren. Wenn Sie dann noch gelegentlich die Windows-Datenträgerbereinigung nutzen, sind Sie ausreichend versorgt.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    11:59, 20. September 2019
    Hallo Herr Koch, hallo noha,

    danke für die Ratschläge. Habe das letze Win10-Update 1903 noch mal installiert, dabei alle Daten und Apps behalten, und das Problem trat micht mehr auf. Auf gewisse
    Programme wie AVIRA und IOBIT Uninstaller will ich allerdings nicht verzichten.

    Seltsamerweise ist das Problem nur bei einem Rechner aufgetreten, obwohl ich die gleiche Software bei insgesamt 6 Rechnern im Einsatz habe. Also fehlt mir immer noch eine plausible Erklärung für den Fehler. Auch hätte ich gerne erfahren, ob es irgendeine Möglichleit oder Einstellung gibt, um den Zugriff auf die Registry bewußt einzuschränken oder auch wieder freizugeben.

    Na ja, erstmal ist wieder alles gut.
    Vielen Dank und viele Grüsse
    Rudolf Nitze
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    noha
    VIP
    noha
    online
    12:40, 20. September 2019
    Hallo Herr Nitze,

    wenn Sie bei einem Schlüssel in der Registry mit der rechten Maustaste darauf klicken und Eigenschaften wählen, bekommen Sie u.a. den Eintrag Berechtigungen angezeigt. Diesen können Sie öffnen und finden dann Einstellmöglichkeiten, die Sie auch bei einem Ordner oder einer Datei auf Platte finden.
    Siehe Anhang.
    Allerdings können Sie keinen Besitz an einem Schlüssel übernehmen und sind daher in der Freiheit eingeschränkt, wenn der Besitzer Ihnen kein Recht zur Änderung gegeben hat.
    Außerdem gibt es Schlüssel, die beim Booten oder Anmelden erst erzeugt werden. Daher gehen Änderungen beim Abmelden oder Herunterfahren des Systems verloren.

    Vor jeder Änderung in der Registry sollten Sie diese sichern und sich vergewissern, dass Sie die Registry wieder herstellen können, wenn das System nicht mehr startet.

    VG
    noha
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