Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ubuntu 18.10 habe ich seit etwa einem Jahr auf einem ACER Apire A315 Notebook mit Realtek Netzwerkarte und keine Probleme. Dann bin ich auf die Version 19.04 von Ubuntu gegangen und die Probleme fingen an. Plötzlich war keine Ethernet Netzwerkkarte mehr dar, alles ausprobiert…NICHTS!! Auf dem Aspire Notebook ist auf einer eigenen SSD auch Windows installiert, jetzt kommt’s, wenn kein Ubuntu 19.04 installiert ist, ist auch unter Win 10 (1903) die Netzwerkkarte da, wenn Ubuntu 19.04 installiert ist, nicht! Wie kann das sein? Ich habe sogar das Gerät zu ACER eingeschickt (mit Sreenshots und genauer Beschreibung) die haben das Mainboard getauscht, aber es liegt ganz klar an Ubuntu 19.04. Auch die Version 18.04.03 geht nicht. Installiere ich aber die neueste Version von Linux Mint 19.02 geht alles. Das WLAN funktiniert übrigens bei beiden Ubuntu Versionen. Ich würde aber lieber bei Ubuntu bleiben, es gefällt mir etwas besser als Mint.
MFG Michael Stammwitz
Hallo Herr Stammwitz,
Ihre Passwortprobleme werden an unterschiedlichen Tastaturlayouts bei der Installation und hinterher bei der Eingabe liegen. Vermutlich haben Sie in englischer Sprache mit englischem Layout installiert und verwenden danach die deutsche Tastatur. da passen nicht alle Zeichen.
Falls das mit dem Treiber nicht klappt, müsste ich wissen welcher Chip genau verbaut ist dazu Folgendes ins Terminal eingeben und die Ausgabe, das sind die jeweiligen Textdateien in Ihrem Homeordner, hier hin schicken:
ifconfig > ifconfig.txt
sudo lspci -nn > lspci.txt
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Herr Stammwitz,
Linux Mint 19.02 basiert auf Ubuntu 18.04.3, es werden allerdings teilweise andere Treiber verwendet, da Ubuntu von haus aus nur freie Treiber einsetzt, während bei Linux mint auch proprietäre Treiber der Hersteller verwendet werden.
Diese proprietären Treiber können auch unter Ubuntu installiert werden, viele auch automatisch. Öffnen Sie dazu das Programm “Anwendungen und Aktualisierungen” und gehen Sie auf den Reiter “Zusätzliche Treiber”. Der Rechner wird nun untersucht und ihnen wird angeboten proprietäre Treiber zu installieren. Dazu ist eine Internetverbindung erforderlich, was ja unproblematisch ist, da WLAN bei ihnen funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
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Hallo Herr Kleemann,
vielen Dank für Ihre Antwort. Leider stellt sich mein Ubuntu 19.04 Problem noch viel größer dar. Also ich habe eine jungfräuliche SSD, also nichts drauf. Ich nehme den USB Stick mit der original Version von der UBUNTU Seite und installiere die 19.04 Version. Im Laufe der Installation wir nach dem Namen und auch nach dem Passwort gefragt, was ich auch eingebe. Das neu und frisch aufgesetzte Ubuntu 19.04 startet zum ersten Mal und will ein Passwort haben. Ich gebe also das bei der Installation angegebene Passwort ein und PENG… geht nicht. Ubuntu nimmt ums Verrecken nicht das Passwort ?????. Wenn ich aber Ubuntu 19.04. direkt vom USB Stick starte und nachdem die Oberfläche aufgebaut ist, die Installation von da aus starte, geht zumindest anschließend die Passwortabfrage. Das muss mir mal einer erklären! Realtek Netzwerkkarte geht natürlich immer noch nicht. Ich habe also WLAN aktiviert und Ihren Ratschlag befolgt und bin in das Menü gegangen wo man auch Treiber nachinstallieren kann, geht aber nicht weil er nichts findet. Ich habe jetzt versucht direkt von Realtek einen Linux Treiber zu finden und habe auch einen gefunden. Es war mir nur gestern Abend zu spät, ich werde es heute probieren und berichten. Danke für Ihre Hilfe und einen freundlichen Gruß. Michael Stammwitz
Hallo Herr Kleemann,
nochmals vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion. Also vorweg, ich habe UBUNTU 19.04 endlich installiert bekommen. Ihre Anregung bezüglich des Tastaturlayouts hat mich bei der erneuten Installation auf die Idee gebracht, die automatische Tastaturerkennung von Ubuntu laufen zu lassen, also nicht selbst Deutsch / Deutsch ausgewählt, sondern das dem Installer von Ubuntu erkennen lassen und was soll ich sagen JUHUUU es hat geklappt und jetzt konnte ich auch, weil ich ja jetzt das Passwort eingeben konnte, auch das Update fahren und siehe da, das Problem mit der Realtek Netzwerkkarte war auch verschwunden. Super und vielen Dank für Ihre Hilfe.