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Mein iPhone 11Pro zeigt nach dem Klick auf eine Mail einen schwarzen Bildschirm und das drehende Zahnrad. Es ist zudem heiß. Frage: Wie kann ich es wieder "normalisieren" ?
Geschrieben in: iPhone 17:46, 26. April 2020
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    16:39, 27. April 2020
    Hallo,

    ist das Problem immer noch akut? Am besten führen Sie einen Reset durch - Daten gehen dabei nicht verloren.

    Um einen erzwungenen Neustart am iPhone 11, iPhone 11 Pro (Max), iPhone X, iPhone XR oder iPhone XS (Max) durchzuführen müsse Sie kurz die Lauter-Taste drücken und loslassen, dann sofort die Leiser-Taste drücken und loslassen und anschließend die Seitentaste drücken und halten, bis das Apple-Logo erscheint.

    beste Grüße
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