Computerwissen

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Hallo Herr Koch, um auf dem o.g. Kurse zurück zu kommen und als Antwort auf Ihrem Email: wir haben erst 2 Lektionen bekommen. Genau, es sollte 8 sein, wie schon von Ihnen bestätigt. Nur wo bleiben die restlichen Lektionen? Von einem anschliessenden Kurse für Smartphone, höre ich das erste Mal. Frage (schon wieder) ;) : gehört das alles unter dem von Ihnen beim Angebot vor etwa 2 MOnate im Email besagte Preis von €59,00?. In der Email von gestern haben Sie nichts von einem Preis vermeldet.
Vielen Dank nochmals für Ihre Antwort. Anne-Mie Vos
Geschrieben in: Android 14:44, 08. Oktober 2019
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Antworten (14)
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    09:59, 09. Oktober 2019
    Hallo Frau Vos,

    normalerweise erscheinen die Lektionen monatlich, also im Abstand von etwa 4 Wochen. Insofern dauert es etwa 8 Monate, bis Sie den Kurs absolviert haben.

    Um genaue Details zur Lieferung zu erfahren, wenden Sie sich bitte an den Leserservice des Verlags (per E-Mail unter kundendienst@vnr.de oder telefonisch unter 0228-95 50 100). Die Kollegen dort können Ihnen genauer mitteilen, wann Sie das nächste Heft bekommen.

    Ich selbst bin nur externer Mitarbeiter und habe keinerlei Einblicke in den Vertrieb bzw. die Abonnements unserer Newsletter.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    22:11, 09. Oktober 2019
    Hallo Herr Koch, ich werde anrufen bei der Leserservice wegen den restlichen Lektionen der Intensivkurs Android Smartphone.
    Sie haben nur meine Frage wegen der Kosten noch nicht beantwortet. Als Sie diesen IntensivKurs angeboten haben, war Sprache von €59 für die 8 Lektionen. Nun sagen Sie, dass nach dem absolvieren es weiter geht mit monatlichen1-2-3Kurs weiter. Bedeutet, dass wieder einige Lektionen kommen aber dann monatlich. Davon war noch nicht die Rede. Können Sie mich darüber aufklären?
    Schönen Gruß,
    Anne-Mie Vos
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    10:31, 10. Oktober 2019
    Hallo Frau Vos,

    ich kann Ihnen diese Frage leider nicht beantworten, weil mir die genaue Regelung beim Android-Kurs nicht bekannt ist. Bitte wenden Sie sich auch mit dieser Frage an den Leserservice.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    15:14, 10. Oktober 2019
    Vielen Dank Herr Koch, ich habe mich schlau gemacht bei o.g. kundenservice .
    Darf ich noch was Fragen und zwar: wie kann ich die vielen Chats, auch noch mit videos löschen? Die nehmen viel Platz ein und die meisten sind nicht wichtig zum aufbewahren.
    Ich habe nachgefragt bei Google, deren Erklärung klappt nicht bei mir.
    Freundliche Grüße,
    Anne-Mie Vos
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    16:18, 11. Oktober 2019
    Hallo Frau Vos,

    mit welcher App chatten Sie denn? Whatsapp?

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    03:08, 13. Oktober 2019
    Hallo Herr Koch, tatsächlich , ich chatten über Whatsapp.

    Schönen gruß,

    Anne-Mie Vos
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    03:08, 13. Oktober 2019
    Hallo Herr Koch, tatsächlich , ich chatten über Whatsapp.

    Schönen gruß,

    Anne-Mie Vos
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    10:59, 14. Oktober 2019
    Hallo Frau Vos,

    rufen Sie in Whatsapp zuerst das Gespräch auf, in dem die zu löschenden Videos enthalten sind. Tippen Sie auf ein Video und halten Sie die Berührung für ca. 2-3 Sekunden. Dadurch wird das Video blau hinterlegt und oben in der Kopfzeile des Programms erscheint ein Papierkorb-Symbol. Tippen Sie auf den Papierkorb und danach in der Sicherheitsrückfrage auf "Für mich löschen".

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    15:22, 14. Oktober 2019
    Herzlichen Dank, Herr Koch, hat prima geklappt!
    Wollen Sie mir bitte diesen Frage noch beantworten: im Sicherheitsrückfrage steht die Bemerkung "Medien vom Telefon löschen" mit ein Kästchen davor, wo schon einen Haken drin ist. Was bedeutet das. Habe den Haken erst mal rausgenommen......weil ich nicht weiß was passieren wird.
    Freundlichen Dank,

    Anne-Mie Vos
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    10:28, 15. Oktober 2019
    Hallo Frau Vos,

    Sie wollen die Videos doch löschen, um Speicherplatz zu sparen. Insofern müssen Sie das Häkchen natürlich gesetzt lassen, damit die Videos auch tatsächlich von Ihrem Telefon gelöscht werden – ansonsten verschwindet nur der Eintrag in Ihrer Whatsapp-Unterhaltung.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    19:20, 15. Oktober 2019
    Meinen Sie, daß die Bilder, wo ich das Häckchen ausgemacht habe, noch irgendwo sind und nicht gelöscht? In derChat von Whatsapp sind die aber nicht mehr....?
    Ich habe noch viele alten chats gelöscht leichzeitig mit Bilder. Merkwürdig ist, daß dann das Bericht mit dem "Medien Frage löschen?" nicht erschienen ist , das Bild trotzdem verschwand.
    Verstehen Sie das?
    Vielen Dank für IHre Reaktion und schöne Grüße,
    Anne-Mie Vos
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    13:48, 16. Oktober 2019
    Ja, die Bilder und Videos, wo Sie das Häkchen entfernt haben, liegen noch auf Ihrem Smartphone. Wie bereits erwähnt: Ohne das Häkchen werden die Medien lediglich in der WhatsApp-Unterhaltung "unsichtbar" gemacht.

    Wenn Sie eine WhatsApp-Konversation als Ganzes löschen, taucht die Rückfrage nicht auf. In dem Fall geht das Programm davon aus, dass Sie alle Daten löschen möchten.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    15:48, 16. Oktober 2019
    Bedeutet, dass alle Bilder, wo ich das Häckchen weggenommen habe, noch im Handy sind und Speicherplatz einnehmen? Wo könnte ich die aufspüren und wirklich löschen?

    Schönen Gruß,
    Anne-Mie V.
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    15:52, 16. Oktober 2019
    Hallo Herr Koch, h.o. war meine Reaktion auf Ihre Antwort bzgl das löschen der Bilder in Whatsapp.


    Anne-M. Vos
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