Guten Tag, Herr Kleemann
ich habe Ubuntu auf Aspire 7750G anstelle von W8 von der Linux-Insider-CD installiert.
Nach dem Start des PC erscheint noch korrekt der Schreibtisch. Entweder sofort oder nach wenigen Aktionen friert das Programm ein. Nur mit langem Drücken des Netzschalters kann ich aussteigen.
Was habe ich falsch gemacht? Wie lässt sich der Fehler beheben?
Für Ihre Hilfe bin ich Ihnen dankbar.
arthur4313
Hallo “arthur4313”,
Ihr Notebook hat eine Radeon Grafikkarte, diese machen teilweise Probleme, wenn der Treiber noch nicht korrekt installiert wurde.
Wenn nichts mehr geht, sollten Sie eigentlich noch in de Textkonsole kommen, machen Sie dort ein Update. meist reicht dieser Schritt schon aus und nach einem Neustart funktioniert alles mit dem aktuellen Treiber.
- Mit der Tastenkombination [Str]+[Alt]+[F1] gelangen Sie in die Textkonsole.
- Melden Sie sich hier mit Benutzernamen und Passwort an.
- Geben Sie die folgenden Befehle ein:
sudo apt-get update
(Aktualisierung der Paketlisten)
sudo apt-get upgrade
(Einspielen aller Updates)
- Starten Sie danach den Rechner mit dem Befehl “sudo shutdown -r now” neu.
Durch den Befehl sudo wird der nachfolgende Befehl mit root-Rechten (entspricht dem Administrator in Windows) ausgeführt. Das Passwort das Sie eingeben müssen, ist das Passwort des Benutzers mit dem Sie im Linuxystem sind, dieses haben Sie bei der Installation erstellt. Das zweite häufige Problem ist, das scheinbar nichts angenommen wird, wenn Sie das Passwort eingeben, dies ist eine Sicherheitsfunktion, das Passwort wird angenommen, es werden nur keine Zeichen – auch keine Platzhalter * – bei der Eingabe dargestellt.
Sollte das Problem danach noch bestehen, melden Sie sich noch einmal, dann müssen wohl noch ein paar Startparameter angepasst werden.
Mit freudlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Guten Tag, Dirk Kleemann
Vielen Dank für die Antwort. Ich werde Ihre Hilfe leider weiter benötigen.
Mit der Tastenkombination bin ich in die Textkonsole gelangt, aber am Login gescheitert.
Benutzername und Passwort, die ich mir bei der Installation von Ubuntu aufgeschrieben habe, sind inkorrekt.
Ich gebe aber die Hoffnung nicht auf, dass Sie mir weiterhelfen können; ich hatte mich sehr auf Ubuntu gefreut.
Darf ich Ihre nächste Antwort erwarten?
Mit guten Grüssen
arthur4313
Hallo Herr arthur4313,
den Benutzernamen und das Passwort haben Sie bei der Installation festgelegt, dieser wird nicht einfach geändert. versuchen Sie es nochmal, eventuell hatten Sie beim Anlegen oder jetzt einen englischen Tastaturtreiber, dies ist das häufigste Problem und relativ einfach zu lösen. Sehen Sie nach welche Tasten anders belegt sind und geben Sie das Passwort entsprechend ein. vergleichen können Sie das gut Beantwortete Frage von dirkkleemann Oktober 20, 2014
Hallo, Herr Kleemann
Ich kann nach “arthur-aspire-7750G login” meinen Benutzernamen eintragen.
Nach “enter” folgt “Password:” _ An dieser Stelle bleibt der Cursor pulsierend stehen und erlaubt keinen weiteren Eintrag mehr. (Ich hab zuerst geglaubt, mein Eintrag bleibe verborgen).
Einen guten Abend wünscht Ihnen
Arthur Hächler
Hallo Herr Hächler,
das Passwort wird an dieser Stelle angenommen, es wird nur keine Reaktion auf Ihre Eingabe angezeigt. Dies ist ein Sicherheitsfeature, in erster Linie für das Arbeiten an öffentlichen Orten, damit auch die Länge des Passwortes nicht erraten werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo, Herr Kleemann
Das Programm blieb heute nach dem Aufstart völlig festgefroren.
Ich habe Ubuntu von der CD über die vorherige Version neu installiert und gleich nach dem Aufstart Ihre Anweisungen aus der ersten Antwort (betr. Radeon-Treiber) befolgt. Das hat zu einem langen Download-Protokoll geführt, das ich ja dann mit dem sudo shutdown abschliessen musste.
Das Shutdown fand nicht statt; an seiner Stelle erfolgte die Meldung “soft lockup – CPU stuck for22s [Xorg:1174]”.
Ich schaltete das Gerät über den Netzknopf aus und startete neu. Ubuntu startete vollständig auf, wollte aber diese Fehlermeldung übermitteln:
“Problem Type
KernelOops
Bug: soft lockup-CPU(Gitter) stuckfor 22s [Xord:1174]
….
….”
Die Diagnose war, das System sei instabil und müsse neu gestartet werden. Ich probierte aber erst einmal endlich einmal die Oberfläche aus. Das klappte.
Ich schickte das Programm in die Bereitschaft.
Aus der Bereitschaft geholt funktionierte es immer noch.
Schliesslich liess es sich erneut nicht soft herunterfahren. Seit dem gewaltsamen Herunterfahren bleibt das Programm gleich nach der Eingabe des Passwortes stehen und nimmt auch die von Ihnen vorgeschlagene Tastenkombination CTRL+ALT+F1 nicht entgegen.
Da schwimme ich also heute in meinem Ubuntu-Abenteuer und bitte Sie um weitere Hilfe.
Mit gutem Gruss
Arthur Hächler
Hallo Herr Hächler,
das ist eine Kernel Fehlermeldung, so weit ich das herausbekommen habe, liegt es an Hardwareproblemen. Meist bei übertakteten Rechnern oder leichte defekte bzw. zu klein dimensionierten Netzteilen (dies ist ehr bei Desktoprechnern der Fall). Das ist leider nichts was sich auf der Softwareseite einfach klären lässt.
Es können auch falsche Energieoptionen und eben die Tuningoptionen im BIOS sein. Einige Hersteller testen die Energeioptionen Ihrere Mainboards nur mit Windows (kommt häufig bei notebooks vor). Dies bedeutet mit Windows funktioniert alles, auch wenn man sich nicht an die Standards hält unter Linux gibt es dann Probleme. Für diesen Fall spricht auch, das Sie den Rechner nicht richtig ausschalten können.
Bei einigen Nutzern hat das Update auf das aktuelle BIOS etwas gebracht, dies bekommen Sie beim Hersteller Acer. Dies würde ich ihnen erst einmal raten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Lieber Herr Kleemann
inzwischen habe ich in einem Akt der Verzweiflung die SSD extern neu formatiert und dann Ubuntu wieder installiert. Gemäß Ihren Anweisungen habe ich die Aktualisierung der Paketlisten und das Einspielen aller Updates vorgenommen. Seither läuft das System, solange ich nicht mehrere Fenster öffne. Es lässt sich jedoch weiterhin nicht ordentlich herunterfahren.
Nun habe ich immerhin einen Einblick in Ubuntu. Windows allerdings ist auf diesem Gerät meiner Neugier zum Opfer gefallen.
Ihnen danke ich für die Hilfe und die nützlichen Hinweise.
Mit freundlichen Grüssen
Arthur Hächler
Hallo Herr Hächler,
das hört sich ja schon besser an. Allerdings sollte der Rechner schon sauber heunter fahren. Wie ich geschrieben habe, hat oft das Update auf die letzte BIOS Version geholfen, sehen Sie mal nach welche Sie haben. Bei Acer gibt es als neueste Version 1.21
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann