Computerwissen

Dies ist ein Begrüßungstext, der immer auf der QuA Landingpage (qa/index) angezeigt wird.

Sehr geehrter Herr Beisecker, ich habe heute die CD "Die große PC-Sicherheits-Box"
erhalten. Beim Öffnen am PC erhalte ich die Meldung, die App lasse sich an meinem PC nicht öffnen, ich soll mich an den Softwarehersteller wenden, um ein geeignetes Programm zu erhalten. Ich benutze einen DELL Desktop-Rechner mit System WINDOWS 10 pro, Version 1909 (x64 basiertes System). Können Sie mir weiterhelfen, daß ich die mir zugesandte CD öffnen kann.

Mit freundlichem Gruß, Rudolf Stephani
Geschrieben in: Sicherheit 11:31, 05. März 2020
Beitrag teilen:
Antworten (2)
  • Akzeptierte Antwort

    17:53, 05. März 2020
    Hallo Herr Stephani,

    bei dem Problem hilft es die große Datei setup.exe auf den Rechner zu kopieren und dort mit einem Doppelklick zu starten. Die Datei ist über 500 MB groß, das führt bei CD/DVD Laufwerke schnell zu Problemen,d a diese ja recht langsam sind.

    Hilft dies nicht brauche ich weitere Informationen:

    Kommt diese Meldung, wenn die CD über Autoplay automatisch startet, oder wenn Sie einen Doppelklick auf die setup.exe machen?

    Wichtig wäre auch zu wissen welche Sicherheits- und Optimierungsprogramme Sie verwenden, da kann es teilweise zu Problemen kommen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dirk Kleemann
    Webinar Bild

    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

    Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

    Die Antwort ist derzeit minimiert Show
  • Akzeptierte Antwort

    17:20, 05. April 2020
    Hallo, bei mir half den Explorer öffnen, Dieser PC, Rechter Klick auf DVD Laufwerk mit der DVD, Öffnen, Doppelklick auf index.html.
    Webinar Bild

    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

    Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

    Die Antwort ist derzeit minimiert Show
Login Bild

Bitte melden Sie sich an um eine Antwort zu verfassen

Sie müssen angemeldet sein um eine Antwort zu verfassen. Sie können hierfür das Anmeldeformular rechts nutzen oder sich registrieren.

Hier registrieren »