Computerwissen

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Guten Tag,
ich habe mir einen neuen Laptop gekauft und dort Office 2007 installiert. Danach habe ich über einen Stick meine Excel Dateien auf den neuen Rechner kopiert. Wenn ich nun im Windows Explorer eine Datei doppelt anklicke, bekomme ich eine Fehlerhinweis "Der Befehl kann nicht an das Programm weitergeleitet werden." Wenn ich aber Excel öffne, kann ich die Datei öffnen. Der Fehler tritt an meinem anderen Rechner nicht auf, so dass m.E. die Datei in Ordnung sein muss. Was mache ich falsch bzw. wie kann ich diesen Fehler bereinigen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Freundliche Grüße

Wolfgang Niederau
Geschrieben in: Excel 14:24, 03. Februar 2017
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    klemke
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    klemke
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    18:54, 03. Februar 2017
    Sehr geehrter Herr Niedau,

    kann es sein, dass die Meldung den folgenden Wortlaut hat:
    "Bei der Weitergabe des Befehls an das Programm ist ein Fehler aufgetreten"?
    Wenn das so wäre, dann wäre eine mögliche Ursache, dass die folgende Option bei Ihrem Excel 2007 eingeschaltet ist:
    Office-Schaltfläche > Excel-Optionen > in der linken Leiste auswählen "Erweitert" > ganz nach blättern bis zum Abschnitt "Allgemein" > Häkchen bei der Option "Andere Anwendungen ignorieren, die Dynamischen Datenaustausch (Dynamic Data Exchange, DDE) verwenden" ausschalten.

    Falls Sie damit nicht weiterkommen, müssen wir weiter forschen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dieter Klemke
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    09:57, 05. Februar 2017
    Guten Morgen,

    leider war dies nicht der Fehler. Der Haken war schon weg.

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Niederau

    PS: Der Fehlerhinweis ist so, wie Sie ihn beschrieben haben.
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    klemke
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    klemke
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    16:51, 05. Februar 2017
    Sehr geehrter Herr Niedau,

    Smarttools Publishing bietet unter der Adresse
    http://www.smarttools-publishing.de/DDEFix/SmartToolsOfficeDDE-Fix.zip
    ein Tool an, welches in mehreren bekannten Fällen das Problem gelöst hat.
    Sie laden die zip-Datei herunter, entpacken sie und führen die Datei "SmartTools Office DDE-Fix.exe" aus. Unmittelbar nach der Installation war das Problem in den genannten Fällen beseitigt.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dieter Klemke
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    11:09, 21. März 2017
    Guten Morgen,

    leider hat dies auch nicht geklappt. Zusätzlich habe ich festgestellt, dass dieser Fehler auch bei Word existiert.

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Niederau
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    klemke
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    klemke
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    16:10, 21. März 2017
    Sehr geehrter Herr Niederau,

    da fällt mir leider nur noch ein, Ihnen zu raten, Office zu deinstallieren und dann noch einmal neu zu installieren.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dieter Klemke
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    11:06, 28. März 2017
    Guten Morgen Herr Klemke,

    leider hat auch dies nicht geklappt.

    Ich habe einen Aldi-Rechner, worauf Office 365 vorinstalliert ist. Kann der Fehler damit zusammenhängen. Ich habe schon versucht, diese Version zu deinstallieren. Leider funktioniert dies auch nicht. Ich bekomme den Fehlercode 30015-4 (-1610612703). Kennen Sie vielleicht einen Trick, diese Version trotzdem zu deinstallieren?

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Niederau

    PS: Übrigens hat ein Freund von mir ebenfalls einen Aldi-Rechner mit dem gleichen Problem.
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    klemke
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    22:09, 29. März 2017
    Sehr geehrter Herr Niederau,

    über eigene Erfahrungen mit diesem Fehlercode bei der Installation verfüge ich leider nicht.
    Ich habe unter den Stichworten "Office 365 deinstallieren Fehlercode 30015-4" gegoogelt und bin dabei auf die folgende Website von Microsoft gestoßen:

    Dort gibt es - nach etwas Blättern - im Abschnitt "Probleme beim Installieren von Office" eine blaue Schaltfläche "Herunterladen" über die man ein Tool herunterladen kann, welches die Deinstallation bewerkstelligen soll.
    Vielleicht ist das einen Versuch wert.

    Viel Erfolg und freundliche Grüße
    Dieter Klemke
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    09:52, 03. April 2017
    Hallo Herr Klemke,

    ich gebe auf.

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Niederau
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