Computerwissen

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Guten Tag Herr Beisecker,

Dank für die Übersendung von "Ihr PC-Sicherheitsberater". Aufgrund des 'PS' dachte ich, Sie seien auf diesem Wege direkt zu erreichen. Vielleicht gibt es das ja auch, es ist mir aber nicht deutlich geworden.

Mit Ihrem Anschreiben zur o,g. Sendung wird auf der Rückseite von einer Möglichkeit der vierzehntägigen Kündigung des Vertrages gesprochen. Welcher Vertrag ist das. In der Internet-Werbung für Ihren Berater wird von einer vierwöchigen Probezeit gesprochen.

Ich bin verunsichert und bitte Sie, mir eindeutig zu mitzuteilen, wie ein Vertrag zwischen Ihnen und mir zustande kommt und welchen Inhalt der Vertrag hat.

Mit freundlichen Grüßen
Dieter Schian
Geschrieben in: Sicherheit 18:29, 02. Mai 2020
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Akzeptierte Antwort

17:55, 04. Mai 2020
Hallo Herr Schian,

da kann ich weiterhelfen. 14 Tage ist gesetzlich vorgegeben, darauf wird im Anschreiben Bezug genommen. Wir gehen aber darüber hinaus und bieten im PC-Sicherheitsberater 30 Tage freie Ansichtszeit an. Dies ist auch im Vertrag gültig.

Sie können auch jederzeit im Verlag anrufen (0228 - 95 50 100) und sich dies unter Nennung Ihrer Kundennummer persönlich bestätigen lassen. Hier über den Club geht dies nicht, da es öffentlich ist, deshalb sollten Sie auch nicht Ihre Kundennummer hier einstellen. Dadurch, dass Sie die Kundennummer bei der Anmeldung eingetragen haben, sehen wir hier automatisch, dass Sie Leser sind (so erhalten Sie das Zeichen „VIP“ über Ihrem Namen).

Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    22:51, 04. Mai 2020
    Hallo Herr Kleemann,

    haben Sie Dank, daß Sie für Herrn Beisecker eingetreten sind. Ihre Information an seiner Statt hat mir geholfen.

    Mit freundlichen 'Grüßen
    Dieter Schian
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