Computerwissen

Dies ist ein Begrüßungstext, der immer auf der QuA Landingpage (qa/index) angezeigt wird.

Ich habe Ihnen vor 2 Wochen eine Frage gestellt !
Diese steht immer noch unbeantwortet in Ihrem Frage-block .
Ich habe mir nicht ein teures Pannenhelfer-Abo bestellt das mich
bei Anfragen nicht persönlich bedient.
Ich erwarte umgehend die Beantwortung meiner Frage per E-Mail !!
Gruß Klaus Opitz
Geschrieben in: Windows 7 18:38, 21. September 2015
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    16:43, 22. September 2015
    Sehr geehrter Herr Opitz,

    Ihre Nachricht habe ich gerade vom Team erhalten. Auf Ihre vorherige Frage wurde ich aber leider nicht hingewiesen. Ich schaue sofort nach und antworte Ihnen.

    Sie haben vollkommen Recht: Eine Antwortzeit von 2 Wochen ist definitiv zu lang.
    Wir antworten im Normalfall innerhalb von 48h an Werktagen.

    Warum das in Ihrem Fall nicht funktioniert hat, weiß ich nicht. Es kommen nur äußerst selten Beschwerden (im Promillebereich).

    Aber seien Sie versichert, dass ich jede Beschwerde ernst nehme und den Ursachen nachgehe. Jetzt suche ich sofort nach Ihrer Frage.

    Mit freundlichen Grüßen
    Michael-Alexander Beisecker
    Webinar Bild

    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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