Computerwissen

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Ich habe soeben ihre Geschenk-CD installiert, kann aber die "Geschenke " nicht öffnen. Sie öffnen alle mit Word und zeigen sich nur als Hieroglyphen. Was muss ich also tun, um die Geschenke ricjtig zu öffnen?

MfG Heiner Philippek
Geschrieben in: Windows 12:17, 21. Mai 2015
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Antworten (2)
  • Akzeptierte Antwort

    12:55, 21. Mai 2015
    Hallo Herr Philippek,

    können Sie bitte noch mitteilen, für welches Test-Abo Sie eine Geschenk-CD erhalten haben. Diese Info ist wichtig, damit dann ein Experte, der Ihr Thema betreut, Ihnen eine
    Antwort dazu geben kann. Tragen Sie Ihre Antwort dann bitte in das entsprechende Textfeld unterhalb meiner Ihnen gegebenen Antwort auf dieser Internetseite ein.

    Freundliche Grüße
    dieter53
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  • Akzeptierte Antwort

    16:46, 21. Mai 2015
    Hallo Herr Philippek,

    das hört sich so an, als ob entweder ein Programm zum Lesen von Zip-Dateien oder eins zum Lesen von PDF-Dateien auf Ihrem Computer fehlt (oder beides). Installieren Sie am besten das Programm 7-Zip (kostenlos unter http://www.chip.de/downloads/7-Zip-32-Bit_13004776.html) und das Programm Adobe Reader (kostenlos unter https://get.adobe.com/de/reader/, vor dem Download das "Optionale Angebot" deaktivieren) auf Ihrem PC und versuchen Sie dann noch einmal, die Geschenk-DVD zu nutzen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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