Computerwissen

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totila
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ich möchte von meinem handy, motorola g 4, fotos auf mein notebook (windows 10) übertragen. das handy wird von windows 10 erkannt, aber nicht der inhalt. er meldet mir immer: "das dokument ist leer". übrigens habe ich es mit ihrer anleitung in "PC für senioren" auch leider vergeblich versucht, sie beschreiben darin allerdings die übertragung von einer fotokamera, wie lassen sich also fotos von einem handy nach windows 10 übertragen.
vielen dank für ihre antwort und
mit freundlichen grüßen
horst ehrhardt
Geschrieben in: Windows 10 08:33, 18. Oktober 2017
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    09:03, 19. Oktober 2017
    Hallo Herr Ehrhardt,

    grundsätzlich funktioniert die Übertragung von Bildern bei Handy und Digitalkamera gleich. Nach dem Anschließen an den PC erkennt Windows das Gerät als USB-Laufwerk und Sie können auf die Bilder wie auf jedem anderen Laufwerk auch zugreifen.

    Aber: Bei Handys ist es zusätzlich oft erforderlich, das Gerät zu entsperren bzw. die Bilder über das Betriebssystem für die Übertragung freizugeben.

    Versuchen Sie einmal Folgendes: Nach dem Anschließen an den PC entsperren Sie Ihr Handy und streichen dann mit dem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten. Dadurch blenden Sie die sogenannte Statusleiste ein. Wählen Sie in der Statusleiste den Punkt "USB-Verbindung" und tippen Sie danach auf "Bereitstellen". Falls Sie den Punkt "Bereitstellen" nicht finden, halten Sie nach dem Punkt "Massenspeicher" Ausschau.

    Anschließend sollten Sie von Windows aus auf die Bilder zugreifen können.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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