Hallo Lösungs-Team, Ich habe hier ein Medion PC mit einem Dockingsslot oben auf dem Gehäuse für eine externe USB3.0 festplatte. Die wird einfach da rein geschoben und verbleibt da. Früher, angefangen bei Windows 7, danach 8 und anfangs auch 10 wurde diese Festplatte einfach beim Hochfahren des PCs mit erkannt und im System mit eingebunden und somit im Explorer sichtbar. Jetzt seit den neuesten Versionen von Windows 10 (seit einem Jahr, ungefähr), wird die Festplatte nicht mehr eingebunden. Um zugriff zu bekommen muss ich die Festplatte rausschieben und erneut reinschieben. Dann wird er normal erkannt und alles läuft wie es sein soll. Auch die extra USB3.0-Eingang kann ich mit einer 3.0-Festplatte gebrauchen. Ich brauche bloß alles zu stecken/einschalten, wenn das OS up-and-running ist. Kann ich ich irgendwo etwas aktivieren/einstellen um die gedockte Festplatte zum System gehören zu lassen und nicht immer mechanisch (durch das raus/rein-Spielchen) aktivieren zu müssen? Denn irgendwann sind die Kontakte dieses Ports abgewetzt und geht gar nichts mehr.
Für eine Lösung wäre ich dankbar.
Mit freundlichem Gruß
Ton De Jong
Hallo Herr Jong,
das Problem habe ich in einigen Foren gefunden, eine zufriedenstellende Lösung leider nicht.
Verwenden Sie irgendeine Tuningsoftware? Im Zusammenhang mit der Verwendung der TuneUp Utilities und ähnlichen Programmen taucht der Fehler auf.
Auch gibt es Sicherheitssoftware etwa von Avira, die die USB Ports überwachen und genau zu diesem Problem führen. Da habe ich Einträge gefunden, in denen mit dem Support von Avira eine Lösung gesucht wird, aber das das Problem gelöst wurde, steht nirgends.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann