Computerwissen

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Guten Tag,

Beim Windows Update erscheint Fehlercode 80240020.

Was muß ich jetzt tun?

Vielen Dank.
M. Ihde
Geschrieben in: Windows 8 14:05, 25. August 2015
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    noha
    VIP
    noha
    offline
    14:24, 25. August 2015
    Hallo Herr Ihde,

    der Text zum Fehlercode 0020 ist "Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird."

    Da viele Nutzer von Windows 8 den Rechner nicht mehr neu starten, kann es sein, dass auch Ihr Rechner mal neu gestartet werden muss, um ein voriges Windows-Update abzuschließen.

    Viele Grüße
    Norbert Hahn
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  • Akzeptierte Antwort

    09:56, 26. August 2015
    Hallo Frau Ihde,

    falls der Tipp von Norbert Hahn nicht funktioniert, versuchen Sie doch einmal testweise, Ihr Antiviren-Programm während der Durchführung des Updates zu deaktivieren.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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  • Akzeptierte Antwort

    10:19, 26. August 2015
    Hallo Herr Hahn, hallo Herr Koch,

    ich vergaß zu erwähnen, daß es sich um das Updates von Windows 10 handelt. Meinen PC fahre ich jeden Abend herunter, daran kann es nicht liegen. Vielen Dank für Ihre Antwort.

    M. Ihde
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