Computerwissen

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tara74
tara74
offline
Hallo versuche seit Tagen meinen Laptop auf Windows 10 1903 abzusagen! Habe auch mein Antivirus Programm deinstalliert und alle Treiber ubgedatet und alle Hardwäre entfernt! Auch das zurück setzen des Laptops funktioniert nicht!
Es kommt immer zur Fehlermeldung!!


0xC1900101 - 0x2000D

The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during MIGRATE_DATA operation

Weiss nicht mehr was ich noch machen soll !
Bitte um Hilfe !
Geschrieben in: Windows 10 14:37, 21. September 2019
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    noha
    VIP
    noha
    online
    16:48, 21. September 2019
    Hallo tara74,

    zunächst haben Sie alles Erforderliche für den Upgrade getan.

    Die Fehlermeldung bedeutet, dass es dem Upgrade-Programm nicht gelungen ist, Ihre Daten in die neue Version von Windows 10 zu verschieben. Dafür sind mehrere Ursachen denkbar:

    1. die "Eigenen Dateien" liegen nicht mehr im Verzeichnis c:\benutzer sondern wurden an einen anderen Ort verschoben.
    ==> Sie müssen wieder an den ursprünglichen Ort zurück gebracht werden.

    2. Es gibt in "Eigenen Dateien" einen oder mehrere Symbolische Links auf ein anderes Verzeichnis.
    ==> Der/die Links müssen entfernt werden. Sie können später wieder eingerichtet werden.

    3. Die Datenstruktur auf der Systempartition ist beschädigt.
    ==> Mit
    chkdsk.exe c:
    kann man die Partition prüfen. Vor dem Beheben von gefundenen Fehlern wird dringend empfohlen, die Partition zu sichern.

    4. Die Platte hat Fehler.
    ==> Deren Log-Datei kann man mit einem Programm wie CrystalDiskInfo auslesen. https://club.computerwissen.de/qa/nicht-entfernbare-ordner-dateien-und-doppelte-anzeige-von-laufwerken#antworten-66801

    ==> 5. Man kann mal in die Log-Dateien von Windows sehen: https://www.windows-faq.de/2016/03/03/zuverlaessigkeit-der-windows-10-installation-ueberpruefen/

    VG
    noha
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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