Computerwissen

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gupki
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gupki
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Hallo, ich habe seit 4 Tagen eine neues ACER-Notebook mit Windows 10. Das Fertigstellen der Einrichtung bereitete keine Probleme, bis heute war ich zufrieden. Jetzt habe ich versucht, über die Systemsteuerung eine Einstellung zu ändern und gelange nicht zu ihr, sondern bekomme die anliegende Fehlermeldung. Können Sie helfen?
Besten Dank und beste Grüße,
Peter
Geschrieben in: Windows 10 22:16, 12. Juli 2016
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09:18, 13. Juli 2016
Hallo Peter,

dieses Problem deutet leider auf ein tiefgreifendes Problem mit Windows 10 hin. Da das Notebook erst 4 Tage im Einsatz ist, würde ich das Zurücksetzen des Systems empfehlen. Sie finden die Funktion unter Start/Einstellungen/Update und Sicherheit/Wiederherstellung. Sie können dabei auswählen ob Sie Ihre eigenen Dateien behalten wollen oder nicht.

Falls Sie auf Ihrem Notebook ein Tuning-Programm installiert haben, können Sie auch versuchen, dessen Einstellungen rückgängig zu machen. Wenn das System danach wieder funktioniert, sollten Sie das Tuning-Programm deinstallieren und nicht wieder einsetzen.

Weitere interessante Infos zu dieser Problematik finden sich im Microsoft-Forum unter http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-files/fehlermeldung-der-remoteprozeduraufruf-ist/d74492eb-799b-4a7a-ba0f-2fec0516d344.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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Antworten (2)
  • Akzeptierte Antwort

    gupki
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    gupki
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    13:48, 13. Juli 2016
    Hallo Martin,
    besten Dank für die schnelle Antwort. Ich habe noch 2 Ergänzugen und ehe ich zurück setze hätte ich gern noch einen Kommentar dazu von Ihnen. Wenn ich in der Suchfunktion der linken Maustaste des Windows-Buttons Systemsteuerung eingebe, kann ich sie aufrufen und sie funktioniert nach bisheriger Kenntnis perfekt. Also eine Umgehungslösung für den Effekt hätte ich schon? - Wie tiefgreifend ist denn das Problem in Windows? - Könnte man damit vielleicht leben?
    Als Tuning Tool habe ich von Avira Pro, bzw. von SuperEasy nur den Driver Updater installiert, konnte ihn aber nicht aktivieren, da es nur eine Einplatzlizenz ist und ihn inzwischen wieder deinstalliert ohne Besserung.
    Besten Dank und beste Grüße,
    Peter
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    09:57, 14. Juli 2016
    Hallo Peter,

    meines Wissens steht die Fehlermeldung im Zusammenhang mit der Funktionalität der grafischen Oberfläche. Bei anderen Anwendern tritt sie in anderen Zusammenhängen bzw. bei der Nutzung anderer Windows-Funktionen auf, und ich vermute, dass Sie früher oder später dieselbe Erfahrung machen. Es wird also sehr wahrscheinlich nicht bei dem einen Workaround für die Systemsteuerung bleiben. Insofern: Mit dem Zurücksetzen brauchen Sie sich darum keine Sorgen mehr zu machen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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