Computerwissen

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Mit der Installation irgendeiner Software, habe ich einen Virus installiert. Bestimmte Programme kann ich nun nicht mehr öffnen.
In der Anlage habe ich einen Screenshot der Fehlermeldung als PDF Datei gemacht.
Wer kann mir helfen?
Mein Computer-Betreuer hat keine Möglichkeit gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Gravenkötter
Geschrieben in: Windows 7 14:39, 06. Februar 2015
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Akzeptierte Antwort

15:46, 06. Februar 2015
Hallo Herr Gravenkötter,

versuchen Sie einmal, das Programm ".NET Framework 4.5" neu zu installieren. Sie finden es kostenlos bei Microsoft unter http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30653.

Das sollte das Problem beheben.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    19:02, 06. Februar 2015
    Vielen Dank für die schnelle Hilfe, hat aber leider nicht funktioniert. Es kam folgende Fehlermeldung: Dieselbe oder eine höhere Version der .NET Framework 4.5 wurde bereits auf diesem Computer installiert.

    Viele Grüße
    Bernhard Gravenkötter
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  • Akzeptierte Antwort

    19:01, 09. Februar 2015
    Hallo Herr Gravenkötter,

    wahrscheinlich haben Sie (per Windows Updates) schon .NET Framework 4.5.1 oder 4.5.2 installiert. Deinstallieren Sie das Programm einfach über die Systemsteuerung und versuchen Sie es dann erneut mit dem heruntergeladenen .NET Framework 4.5. Weitere Updates wird Windows dann hinterher automatisch erkennen und installieren.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    08:35, 10. Februar 2015
    Alles wunderbar, Danke!
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