Computerwissen

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breklawup
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offline
Sehr geehrte Damen und Herren!

1. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die mir übersandte Windows10-DVD nicht zu meinem Windows 7 - 32 BIT-Sytem passt. Daher bitte ich Sie freundlichst, mir die passende DVD zu übersenden. (??Habe ich da bei der Bestellung etwas übersehen??)
2. Der Windows-Update-Assistent hat meinen Computer als für Windows 10 geeignet erklärt. Nach dem Start des Update-Programm bricht er jedoch kurz vor Ende des Downloads mit der Fehlermeldung 0x8007000d ab.
(.... Seit ca. 1 Monat kann ich mit meinem Windows 7 nur eingeschränkt Dateien herunterladen - wie bei dem Assistent. Könnte dieser Fehler von einem Windows-Update verursacht worden sein??)
3. Parallel zum Windows 7 habe ich auch das neueste Ubuntu installiert. Dort gibt es keine Probleme bei den Downloads.

Ich hoffe, Sie können mir noch zu einem lauffähigen Windows 10 verhelfen, bei dem ich auch noch meine bisherigen Programme (z.B. Delphi und damit programmierten Programmen, Trend-EEP-Programme, u.a.) verwenden kann.

Mit freundlichen Grüßen Klaus Brennecke

Meine Kunden-Nr.:81-838834-09
Ihr Schreiben vom 25.Juli 2016/PSB/543CM116
Geschrieben in: Windows 10 17:21, 27. Juli 2016
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Antworten (4)
  • Akzeptierte Antwort

    08:18, 28. Juli 2016
    Guten Tag Herr Brennecke,

    kümmern wir uns erst einmal darum, dass Sie noch einn Windows 10-Lizenz kostenlos erhalten, also dass das Update funktioniert.

    Probieren Sie bitte Folgendes: Öffnen Sie die Kommandozeile (CMD) als Administrator.

    Geben Sie dann folgenden Befehl ein und drücken enter:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Probieren Sie anschließend erneut auf W10 upzudaten.

    Beste Grüße
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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    breklawup
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    10:25, 28. Juli 2016
    Vielen Dank für Ihre Antwort!
    Leider hat sich nichts geändert.
    Das pgrade läuft bis 99%, dann folgt nach einer Pause die Überprüfung des Downloads,die abbricht. Dann startet der ganze Prozess von vorne.
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    breklawup
    breklawup
    offline
    10:26, 28. Juli 2016
    Vielen Dank für Ihre Antwort!
    Leider hat sich nichts geändert.
    Das upgrade läuft bis 99%, dann folgt nach einer Pause die Überprüfung des Downloads,die abbricht. Dann startet der ganze Prozess von vorne.
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    10:36, 28. Juli 2016
    Microsoft hat ein spezielles Programm veröffentlicht, das auf mögliche Fehlerursachen hinweist. Sie finden es unter http://aka.ms/diag_gw10app. Nach dem Herunterladen starten Sie es einfach und folgen den Anweisungen. Hilft das nicht weiter, nutzen Sie einfach die „brutale“ Methode. Laden Sie das Media Creation Tool (https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10). Starten Sie es als Administrator, und wählen Sie dann "Jetzt Upgrade für diesen PC ausführen". Nach einem Klick auf "Weiter" wird Windows 10 heruntergeladen und auf Ihren Wunsch hin installiert.

    Ich hoffe, das funktioniert.

    Beste Grüße
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