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Guten Tag,

ich habe folgendes Problem:
Beim Arbeiten mit dem Windows Explorer unter Win 7, schliesst sich der Explorer von selbst, nachdem ich das Kontexmenü aufgerzufen habe um zu kopieren, umzubenennen oder Ähnliches. Folgende Fehlermeldung erscheint: Siehe Anlage

Wie ist dieses Problem lösbar?

lg anni
Geschrieben in: Windows 7 12:38, 28. Januar 2015
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    13:09, 28. Januar 2015
    Hallo Anni,

    könnten Sie noch einmal versuchen, den Screenshot mit der Fehlermeldung anzuhängen? Das hat beim ersten Mal wohl nicht geklappt.

    So viel schon einmal vorweg: Abstürze des Explorers werden in der Regel von Programmen verursacht, die das Kontextmenü des Explorers um eine eigene Funktion erweitern. Das können zum Beispiel Programme zur Handhabung bestimmter Dateitypen sein (wie 7-Zip), Programme mit Verzeichnis-Befehlen wie Dropbox, Sicherheitsprogramme mit Befehlen zum Scannen von Dateien usw. Spybot Search & Destroy verursacht ebenfalls auf manchen PCs Explorer-Abstürze.

    Vielleicht überlegen Sie sich, was Sie in jüngster Vergangenheit installiert haben und was davon in Frage kommen würde. Diese Programme sollten Sie testweise deinstallieren.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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